Искал выгодную кредитную карту. В банке Ренессанс понравилась кредитка 2 года без %. К сожалению, когда оформлял ее на сайте возникли неполадки, не мог нажать на кнопку отправки она просто не реагировала, страница как будто зависла. Заявка не отправлялась. Повторил попытку несколько раз ситуация была аналогичной. Тогда решил перезвонить в банк.
Мне очень помогла сотрудник колл-центра Виктория. Она меня выслушила, потом самостоятельно ввела всем мои данные и отправила запрос. Виктория много рассказывала про условия и особенности карты, чтобы я лучше понимал принцип работы. Как итог, кредитку мне одобрили, лимит там оказался чуть меньше желаемого но тоже хороший. Еще и доставили ее прямо домой в удобное время через пару дней. В общем, доволен самим продуктом и обслуживанием в банке. Быстро и качественно помогают решить вопросы, можно рассчитывать в случае чего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили проблему с магазином
У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо...