Это не мы! Это они!) 2 недели не могут доставить карту с кредитом

06.12.2023 13:24
821
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил заявку на доставку кредита с дебетовой картой.

-28.11 - не привезли, не позвонили и не сообщили, что курьера не буде. Дозвонится до курьерской службы не возможно, не берут трубку.

-Через 3 дня, повторная ситуация, только я сам уже позвонил в курьерскую службу- не взяли трубку . Позвонил в банк, через них отправил просьбу в курьерскую службу, перезвонили извинились и перенесли доставку.

- Сегодня 06.12, согласованна доставка, с 10 до 14. Звоню в 11:00, не берут трубку, к 12:00 дозвонился, говорят ждите, приедет, за час позвонит. Звоню в 13:00, говорю где курьер, почему не звонит! Ответ убил, приносим извинения, сегодня доставки не будет! 🤦‍♂️

У меня завтра привезут мебель которую нужно оплачивать, а оплачивать нечем 🔥

Бегите от этого банка, не связывайтесь с ними!

Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2023-12-08T14:34:57+03:00
Уважаемый Tailor77, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По информации, полученной от профильного подразделения, встречу переназначили на 13.12.2023г. Благодарим за понимание.

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,21
средняя оценка
17%
решено проблем
161
отзыв
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Ингосстрах Банка

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023

Особые отношения

Оценка 4

Несколько лет назад оформил в банке дебетовую карту с разрешенным лимитом овердрафта. И вот пришло время, когда срок ее действия подошел к концу. Смс от банка или иное уведомление... Читать полностью

25.05.2018

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в... Читать полностью

17.01.2016

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015