5ка за сервис!

06.12.2023 14:43
337
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Понадобился потребительный кредит. В офисе менеджер предложил оформить кредитную карту два года без процентов. Спасибо за это предложение, потому что получилось правда очень удобно и выгоднее. Я сперва хотела другую кредитку взять «Разумную», но дело в том, что плохо прочитала условия по второй которую в итоге и оформила. Так что менеджер Иван реально очень помог тем, что понял меня правильно, и подсказал, какой вариант мне реально больше подойдет. Потому что основные траты я планировала сделать в первые месяцы, а потом обращаться к кредитке по мере необходимости. Плюс отмечу, что все было достаточно быстро, без очередей, спокойно. Общаться с сотрудниками банка было приятно, что не всегда получается)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T13:43:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-557015172200
2023-12-13T15:43:59+03:00
Здравствуйте, консультация запомнилась тем, что сотрудник задал уточняющие вопросы и вовремя меня сориентировал по условиям, помог сделать правильный и удобный выбор. Отпраивла
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-12-07T12:31:59+03:00
Здравствуйте, спасибо за отзыв о нашей работе!

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024