Заявка на получение кридита

08.12.2023 22:20
515
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась на горячую линию банка русский стандарт 08.12.2023 

Очень быстро дозвонилась 

Что удивительно 

Мне необходимо было оформить кредитование наличными 

Сотрудник Алина, очень доброжелательная и вежливая помогла мне сформировать запрос на сумму

Не смотря на то что поступило отрицательное решение 

Сотрудник предоставил информацию как можно исправить данную ситуацию 

Так как отказ поступил после запроса в БКИ 

Сотрудник уточнил

Были ли вообще оформленные кредиты раньше 

Так как отказ может поступить в связи с отсутствием кредитной истории 

Я ответила что нет 

И тогда сотрудник предоставил решение вопроса, а именно оформить товар в рассрочку и сделать себе хорошую кридитную историю и оформить далее сумму наличными 

Большое спасибо за консультацию

Осталась довольна

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-11T15:04:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Алине. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
0%
решено проблем
3 356
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Быстро помог выйти из просрочки, компетентный специалист

Оценка 5

Был долг за 4 месяца, никак не могла оплатить. Мое дело передали специалисту Р. Альберту В-вичу. Компетентный специалист, вежливый, объяснил как можно в короткие сроки закрыть... Читать полностью

27.03.2025

Кредит наличными

Оценка 5

25.03.2025 пришла за кредитом в банк Русский Стандарт к заместителю Кристине,узнать о возможности оформить кредит и какая ставка.Сделали запрос,после рассмотрения,приложенной... Читать полностью

25.03.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

В 2020 и 2021 годах оформил в банке Русский стандарт сначала кредитную карту, а потом потребительский кредит на личные нужды.  Из- за проведения оргштатных мероприятий потерял... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 4

В 2021 году взяла в банке кредит на ремонт.  Оплачивать кредит планировала за счёт заработной платы. Собственно так и поступала, пока не ушла в декретный отпуск, из-за чего... Читать полностью

24.03.2025

Списали штрафные санкции

Оценка 5

3 месяца как у меня образовалась задолженность по кредиту в банке Русский стандарт. Со мной 24 марта 2025 года, в 11 часов связался сотрудник досудебного отдела банка Русский... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Сотрудница банка К-ва А. А. позвонила 23.03.2025 года примерно в 18:00 и сообщила о возможности отмены неустойки, в связи пропущенным платежом, в размере 17400 рублей, во время... Читать полностью

23.03.2025

Благодарность

Оценка 5

В последнее время столкнулся с значительным трудностями и не смог своевременно внести оплату по кредиту. Накопились пропуски платежей, оплатить которые было очень трудно. Хочу... Читать полностью

22.03.2025