Заблокировали счет
Добрый день, Уважаемые сотрудники Юмани!
Вчера 09.12 произошла крайне неприятная ситуация, мне привезли мебель по заказу, а я не смог ее оплатить, а после звонка на горячую линию, выяснилось, что по моему счету приостановлены расходные операции для проверки, я абсолютно не против проверки, ибо получаю зарплату на Вашу карту и могу предоставить любое подтверждение этому, так же являюсь идентифицированным пользователем, да и если посмотреть мои расходные операции, то видео, что 5 дней в неделю я езжу на общественном транспорте в одно и то же время почти на работу и домой, хожу в продуктовые магазины, заказываю доставку еду, покупаю на Вайлдберриз, вообщем обычные повседневные операции, до сих пор не могу понять, что вызвало подозрение, я ответил на письмо пришкжшее мне на почту и предоставил расчетный лист по зарплате от бухгалтерии, на данный момент ответа нет, я остался по сути без денег ибо вся зарплата на Вашей карте, прошу помощи в урегулировании данного вопроса, готов предос авить любые документы, для разблокировки, трудовой договор, справку 2 НДФЛ, что угодно, только пожалуйста ускорьте процесс, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Решение проблемы по переводу
Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен...
Возврат
Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили...
Информация о зарплатной карте
Узнал что юмани можно использовать для зарплаты, написал в чат, оператор быстро и полностью ответил на вопросы, в полном объёме. Уже подготовил все реквизиты, спасибо поддержкеза...
Замена паспорта
Хочу выразить благодарность НКО Юмани за их высокий уровень сервиса и профессионализм! Особенно хочу отметить работу оператора К. В-ой, которая помогла мне оперативно и без лишних...
Хорошее отношение к клиентам
В январе исполнилось три года моего взаимодействия с Юмани-банком. Я выбрала его для вывода заработка в Яндекс- Толоке. Удобное приложение и множество функций позволяют называть...
Решили вопрос по кешбеку
Не так давно открыл счет в Ю-мани, и мне, как новому пользователю дали повышенный кешбек на некоторое категории. Одной из таких является категория "Игры" (30% кешбека за покупку...
Оплата мобильной связи
Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги...