Огромная благодарность сотруднику!

10.12.2023 14:33
529
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Таврического банка на Радищева 39, Л-вой Светлане. 

08.12.23 Обратилась в данное отделение по вопросу перевода вклада на другие условия. При общение выяснилось, что я забыла паспорт, а без паспорта сотрудник не может меня обслуживать. Но Светлана проявила профессиональную лояльность, вошла в положение и помогла все решить и объяснить мне, все в моем мобильном приложении. Учитывая мой возраст (60 лет), Светлана максимально терпеливо, а главное очень доходчиво объяснила как работать с мобильным приложением и как самой переоткрыть вклад в будущем. Побольше бы таких сотрудников!!!

С Благодарностью, Ира К.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-14T14:54:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Сколько времени заняло обслуживание? Была ли очередь в отделении? Какие вопросы были при оформлении? 10.01.2024 Спасибо за дополнение.
user-841916281972
2023-12-20T08:12:56+03:00
Обслуживание заняло 15 мин. Очередей в отделении не было. Я ничего не оформляла.
Таврический Банк
Таврический Банк
2023-12-18T09:28:21+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Таврический Банк (АО)

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,75
средняя оценка
25%
решено проблем
58
отзыва
58
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня 20.12.23 г. посетила офис на Проспекте Мира, чтобы открыть вклад и получить консультации. Приятное общение с менеджерами Дарьей М. и Жанной К. , решение всех вопросов... Читать полностью

20.12.2023

Благодарность

Оценка 5

           Я, Матвеева Наталия Александровна, являюсь клиентом банка с 2021 года. В декабре 2023 г. переоформляла вклад в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, пр. Ударников... Читать полностью

11.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь уже много лет вкладчиком Таврического банка (привлекает выше чем у других процент по вкладам). В последнее время пользуюсь в основном отделением банка на Ленинском пр-те, д... Читать полностью

10.12.2023

Качество обслуживания

Оценка 5

Операционная касса по адресу ул. Коллонтай, д.28, к.1, лит А, пом. 20Н. Оператор Геллер Виктория Борисовна. Оценка качества обслуживания - 5 баллов.  Работает четко, быстро и... Читать полностью

08.12.2023