Хороший банк

10.12.2023 17:37
2564
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл вклад на 9мес.под 15%.Банк надёжный, обслуживание быстрое, комфортное, вежливое, профессиональное! Поэтому открыл там уже второй вклад! Рекомендую! Отделение находится в г.Самара, рядом с Автовокзалом, Территориальный офис Приятно и неожиданно, что за открытие вклада вручили банку консервированных помидор с огурцами хорошего качества с атрибутикой банка! Молодцы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-13T07:10:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно о посещении офиса банка. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-409714387269
2023-12-15T09:59:24+03:00
Общение в офисе Росбанка происходило в отдельном комфортабельном кабинете.В рамках консультации сотрудница банка предлагала оформить кредитную и дебетовую карту с хорошими условиями.Несмотря на мой отказ от карт,общение всеравно было приятным.По времени обслуживание заняло около 20мин,т.к.очереди не было,я пришел с утра! Спасибо сотрудникам Росбанка за хорошее обслуживание и выгодные вклады!
Росбанк
Росбанк
2023-12-11T18:24:35+03:00
Добрый день, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся делать продукты, которые хочется приобрести. Внимание и вежливость к клиентам – один из главных критериев нашей работы. Постараемся и дальше радовать вас качественным сервисом, выгодными продуктами и тёплым отношением сотрудников. С уважением, Наталья Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 774
отзывов
1 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024