Не восстанавливают кредитный лимит
В феврале-марте 2023 года в связи с резкой болезнью была просрочка по кредитной карте. Внесла нужную сумму, далее плачу исправно. Больше полугода банк не восстанавливает кредитный лимит по карте, при этом не даёт даже уменьшить общую сумму долга. У меня это 300 тысяч, из которых уже 50 с лишним внесено "в пустоту". (Сейчас уже декабрь, прошло более полугода, лимит не восстановлен). Банком пользовалась лет пять, никогда не было просрочек даже на 1 день, здесь подвело здоровье (понимаю, что их это не интересует, но 2 месяца просрочки это не год). В другом банке лимит восстановили сразу же, как только внесла нужную сумму, здесь же пустота и оплата диких процентов, по сути, за кредит, при этом без рефинансирования и реструктуризации, от которых меня так сильно отговаривал сотрудник колл-центра, клятвенно обещая, что как только я внесу сумму, кредитный лимит будет восстановлен. Во времена большого выбора других банков нужно иметь лояльность, тем более к клиентам, которые ошиблись один раз и не надолго (как это сделали другие банки, в которых в то же время была задолженность, но они за эти пол года уже успели и лимит увеличить и закидать предложениями, потому что, повторюсь, просрочка в 2 месяца была впервые и больше не случалась). Жаль, раньше банк хвалила, теперь кроме негатива не испытываю ничего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...