Закрытие счета
С 2.12.2023 никак не могу получить свои деньги. 02.12 Я пришёл закрыть счёт в банк "Росбанк" (Красный проспект 59, г. Новосибирск) и перевести остаток своих денежных средств в другой банк. Написал заявление и прождал первые 7 дней. Через неделю я пришёл в банк и на мои вопросы по поводу почему мои деньги не переведены, внятного ответа никто не дал. 07.12.2023 я снова подписал договор о закрытии счета и перевода денежных средств на счёт другого банка. На вопрос когда поступят деньги мне ответили, что деньги поступят в течении 3-5 рабочих дней. Завтра я поеду писать ещё одно заявление на закрытие счета. Это будет уже 3 заявление. Прошу начать проверку данного филиала и дать мне ответы на мои заявления. За почти две недели моих мучений с росбанком мне так и не приходило письменного ответа на мои обращения по закрытию счета. Я уже думаю, что мои обращения просто никуда не отправляет представитель Росбанка.
Требую исполнить моё законное право на основании статьи 859 ГК РФ.
Прошло уже почти пол месяца, как я не могу закрыть счёт и получить свои же деньги
Требую разобраться в этом немедленно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов
Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что...
Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000
Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия...
Благодарность
Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он...
Благодарность банку и сотрудникам
Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны...
Отзыв клиента
Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности...
Безмерная благодарность Ольге
Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной...