Нормальный банк

13.12.2023 13:02
515
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в месяц. Как раз находилась рядом с отделением банка на Стачек, зашла туда. Менеджер Елена, не стала отсылать звонить на горячую линию, помогла решить проблему быстро и легко, буквально за 10 минут. Приятно, что сотрудники банка такие отзывчивые люди. Я у них еще с нового года собираюсь открывать вклад Амур.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-16T00:42:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, каким образом был решен ваш вопрос? Была ли в отделении очередь?
user-432514620171
2023-12-17T21:07:48+03:00
Сотрудница сама позвонила по внутреннему телефону в ответственный отдел, затем передала мне трубку, я ответила на несколько вопросов, и в течение 5 минут карту разблокировали. Я даже сразу проверила это на банкомате, сняла символическую сумму. Еще сразу же заказала выписку по карте, мне нужна была с печатью банка. Думала, придется ждать пару дней, пока подготовят, но документ мне менеджер выдала за пару минут. Очереди в отделении практически не было, передо мной было 2 человека, но сотрудники быстро обслуживают, поэтому я ждала не дольше 5
Экспобанк
Экспобанк
2023-12-20T10:35:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили работу нашего сотрудника Елены. Она действительно проявила высокий профессионализм и быстро помогла Вам решить возникший вопрос. Надеемся, Ваше дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет таким же успешным и приятным. Будем ждать открытия Вашего вклада Амур в новом году! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,51
средняя оценка
33%
решено проблем
188
отзыва
179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023

ExpoDrive

Оценка 5

Для автомобилистов, которые еще и путешествуют на машинах, ExpoDrive – это отличная карта. Теперь покупка автозапчастей и аксессуаров стала выгодной для меня, есть 5% кешбэк на... Читать полностью

20.11.2023