МТС - Банк! Банк будущего!

13.12.2023 18:46
791
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Так получилось, что несколько лет назад стал пользоваться этим банком. Стал переводить деньги из зарплатой карты другого банка на счёт МТС-банк! У другого банка были глюки и часто не работал Мир - Пей. С этим банком таких проблем не было. Когда мне было что-то не понятно, то обращался в службу поддержки. Вопрос решался очень быстро! Например, около года назад, т.е. 2 февраля 2023г случайно потерял карту банка. Связался через оператора, чтобы карту заблокировать и выпустить новую. Решили эту проблему быстро! Боялся, что могут снять деньги мошенники. Учитывая такой положительный опыт, то и сейчас с удовольствием пользуюсь услугами данного банка! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T17:24:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о помощи поддержки подробнее. Какие еще вопросы были решены?
user-666416317769
2023-12-15T18:11:40+03:00
Было еще мое обращение по поводу того, чтобы положить деньги под проценты, т. е. как выгодно вложить свои свободные деньги выгодно. Был мне этот вопрос не понятен. Иными словами сделать вклад. Еще тут ЦБ меняет ключевую ставку. В общем-то просил совет на этот счет. Не знаю на сколько это будет интересна эта информация для отзыва.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-13T19:44:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Уверены, мы еще не раз порадуем отличным сервисом, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024

Помогли с Кешбеком

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за подробную, и быструю консультацию в вопросе по Кешбеку! 05.11.24 написал в поддержку с вопросом "Как работает... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа тех. поддержки

Оценка 5

В августе 2024 года оформил дебетовую карту, а 2 октябре 2024 списали 99 рублей. 7 октября 2024 обратился в техподдержку, операторы Оксана и Кирилл разъяснили мне, что бесплатное... Читать полностью

05.11.2024