Я являюсь клиентом банка "Точка" уже 4 месяца, но за это время также смог оценить высокое качество обслуживания и широкий спектр полезных услуг, предоставляемых этим банком для индивидуальных предпринимателей.
Особо хочу отметить оперативную работу технической поддержки - сотрудники всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов в течение нескольких минут. Будь то инструкции по использованию сервисов, разъяснения по проведению платежей или консультации по налогообложению - я всегда получал исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки.
Также очень удобна предоставляемая банком бесплатная онлайн бухгалтерия с напоминаниями о сроках уплаты налогов и взносов. Это позволяет мне как индивидуальному предпринимателю без наемных работников оптимизировать ведение документооборота и планирование финансов.
Еще одна полезная опция - возможность за небольшую годовую абонентскую плату всего в 7000 рублей в год подключить пакет для работы с популярными маркетплейсами. Это позволяет автоматизировать процессы начисления налогов, их уплаты и подачи отчетности при работе через Ozon, Wildberries и другие торговые площадки.
В целом я очень доволен уровнем сервиса в этом банке и рекомендую его для индивидуальных предпринимателей, ведущих свой бизнес онлайн. За несколько месяцев я не сталкивался ни с какими проблемами в использовании услуг банка и оцениваю работу с ним на 100 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Программа лояльности
Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение...
Лимиты по переводам
Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся...
Переход на другой тариф
Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в...
Отзывчивая служба поддержки
Пользуюсь как ИП банком точка с марта Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все...
Работа поддержки на высоте!
Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по...
Прекрасный банк Точка
Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы...
Помощь с ЭЦП
Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить...