Я являюсь клиентом банка "Точка" уже 4 месяца, но за это время также смог оценить высокое качество обслуживания и широкий спектр полезных услуг, предоставляемых этим банком для индивидуальных предпринимателей.
Особо хочу отметить оперативную работу технической поддержки - сотрудники всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов в течение нескольких минут. Будь то инструкции по использованию сервисов, разъяснения по проведению платежей или консультации по налогообложению - я всегда получал исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки.
Также очень удобна предоставляемая банком бесплатная онлайн бухгалтерия с напоминаниями о сроках уплаты налогов и взносов. Это позволяет мне как индивидуальному предпринимателю без наемных работников оптимизировать ведение документооборота и планирование финансов.
Еще одна полезная опция - возможность за небольшую годовую абонентскую плату всего в 7000 рублей в год подключить пакет для работы с популярными маркетплейсами. Это позволяет автоматизировать процессы начисления налогов, их уплаты и подачи отчетности при работе через Ozon, Wildberries и другие торговые площадки.
В целом я очень доволен уровнем сервиса в этом банке и рекомендую его для индивидуальных предпринимателей, ведущих свой бизнес онлайн. За несколько месяцев я не сталкивался ни с какими проблемами в использовании услуг банка и оцениваю работу с ним на 100 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Работа с банком Точка
Спасибо большое банку точка! С банком сотрудничаю уже более 2х лет. Всегда выручают в различных ситуациях. Были вопросы по изменению налоговой ставки, все четко и вовремя решили...
Поступление валютных денежных средств по договору оказания услуг из-за границы (из Республики Беларусь)
Я заключил договор оказания услуг с контрагентом из Беларуси. Для избежания двойного налогообложения мне нужно было предоставить этому контрагенту справку о моем резидентстве как...
Профессиональное взаимодействие с клиентами в банке ТОЧКА
Пользуюсь услугами банка почти год, всё нравится. Платежи ходят быстро, удобно отправлять документы через сервис Документооборот всего в пару кликов. Поддержка отвечает быстро...
Лучший банк
17 декабря написал в чат, так как на другом юрлце в Точке согласовали увеличенные лимиты, решил спросить, есть ли такая возможность на этом. Ответила Екатерина, сказала, что...
Помощь в получении ответа по платным услугам
7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было...
Самая лучшая поддержка клиентов
Поделюсь недавним разговором с поддержкой Точки. 4 декабря написал в чат с банком, так подавала заявление на уменьшение патента, но заметил, что появилось уведомление о просрочке...
Положительный опыт сотрудничества
Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по...