Я являюсь клиентом банка "Точка" уже 4 месяца, но за это время также смог оценить высокое качество обслуживания и широкий спектр полезных услуг, предоставляемых этим банком для индивидуальных предпринимателей.
Особо хочу отметить оперативную работу технической поддержки - сотрудники всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов в течение нескольких минут. Будь то инструкции по использованию сервисов, разъяснения по проведению платежей или консультации по налогообложению - я всегда получал исчерпывающие ответы в кратчайшие сроки.
Также очень удобна предоставляемая банком бесплатная онлайн бухгалтерия с напоминаниями о сроках уплаты налогов и взносов. Это позволяет мне как индивидуальному предпринимателю без наемных работников оптимизировать ведение документооборота и планирование финансов.
Еще одна полезная опция - возможность за небольшую годовую абонентскую плату всего в 7000 рублей в год подключить пакет для работы с популярными маркетплейсами. Это позволяет автоматизировать процессы начисления налогов, их уплаты и подачи отчетности при работе через Ozon, Wildberries и другие торговые площадки.
В целом я очень доволен уровнем сервиса в этом банке и рекомендую его для индивидуальных предпринимателей, ведущих свой бизнес онлайн. За несколько месяцев я не сталкивался ни с какими проблемами в использовании услуг банка и оцениваю работу с ним на 100 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поделюсь примером обращения в поддержку
Обратилась в чат банка 11.03.2025 с вопросом о смене тарифа. Специалист Наталья ответила через 1 минуту, проверила возможность подключения тарифа и объяснила все условия. По её...
Отзыв в поддержку банка Точка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об обращении в поддержку банка Точка. 18 марта 2025 года написала в чат с банком вопрос о выписке, которую ранее заказала на бумажном носителе...
Отличный банк, рекомендую 👍
Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу...
Чат поддержки
18 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Точка банка. Необходимо было понять, что необходимо сделать в онлайн-бухгалтерии после окончания срока патента. Я была приятно...
Лучший банк
Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. Мне нужно было увеличить лимит на переводы физлицам, и я сменила тариф в личном кабинете. По условиям перейти на новый...
Профессиональное и грамотное обслуживание
Хочу поделиться опытом обслуживания в банке Точка. 10 марта написал в чат с банком по вопросу акта сверки с контрагентом, приходил акт, где одна строка почему-то дублировалась...
Отличная работа специалистов
08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально...