Не дают информацию по задолженности умершего заемщика (мой бывший муж, отец ребенка - единственной наследницы)

14.12.2023 16:54
464
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.06.23 г бывший муж разбился на машине, которая была взята в кредит в тойота банке. и застрахована в ск согласие. с момента вступления никак не можем получить информацию по кредиту. какая задолженность? из чего она состоит? сколько уплачено? пени? штрафы? платежное поручение об оплате части кредита страховой компанией? ничего не дают, просят обязательно подписать документы - особенно обязательство об обязательствах, что я как представитель наследницы (ей10 лет) беру обязательсво его закрыть. утверждают что все счета бывшего мужа заблокированы, хотя сами же дают реквизиты для перечисления страховой компании. ужес только времени прошло, машина тотал, стоит на парковке уже полтора года, за это время сумма кредита увеличилась. да, признаю что мне тоже было порой не до этой машины и кредита в том числе. т.к их он нам в наследство оставил придостатосно. прошу помочь. ни раз направляли документы о том что он умер, что есть дочь, все документы на наследство, все документы что я являюсь мамой наследницы.... и все в пустую. приносили документы и в тойоту дилерский центр, где сидит представитель тойота банка. она приняла все документы - но в ответ снова отказ, что мы третьи лица и подпишите все доки потом будем общаться. я не хочу брать на себя обязательства. так как кредит закрывает страховая, если не хватит суммы скажите разницу и счет я все переведу и уже буду жить спокойно. я не хочу открывать счет в вашем банке и чтоб на меня оформляли этот кредит, мне хватает своих. помогите разобраться в ситуации ! это уже невыносимо, я хочу избавиться от этой машины (не можем подписать соглашение со страховой) из за банка. дайте жить спокойно уже.

О банке

Народный рейтинг

95 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа