Хотела узнать про вклады

15.12.2023 11:52
1071
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня. Похоже банку не нужны мои деньги. Дозвониться на линию невозможно, робот разговаривает, на человека не переводит. Заказала звонок, два раза кидали из отдела в отдел, в итоге, когда первая на очереди, я слушаю музыку 10 минут. Итого входящий от банка звонок занял 45 минут моей жизни и я не получила результат. 

Уважаемый банк, обратите внимание на работу вашей горячей линии. Вы теряете клиентов.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-12-15T12:03:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Для консультации с сотрудником на горячей линии необходимо запросить оператора. Дополним, что для подробной консультации вас могут перевести на ответственный отдел. Сейчас время ответа сотрудника может быть увеличено, за что приносим наши извинения. Мы уже работаем над тем, чтобы связь с сотрудником поступала быстрее. Со всеми актуальными условиями вкладов вы можете ознакомиться на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady?from_medium=menu]сайте[/URL], а если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, задайте их нам на почту smm@ubrr.ru или в социальных сетях. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,70
средняя оценка
13%
решено проблем
234
отзывов
198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Для открытия накопительного счета мне посоветовали обратиться в банк. Я клиент уральского банка реконструкции и развития, поэтому пошла в отделение на улице Петропавловской. Для... Читать полностью

18.01.2025

Отзыв о банке спустя время

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность банку Уубрир и его сотрудникам за отличное обслуживание. Банк мне уже знаком, его клиент уже достаточно давно. На днях мне... Читать полностью

13.01.2025

После вклада накопительный счёт

Оценка 5

В конце лета у меня закончился срок вклада ( где-то полтора года назад я оставлял свой отзыв здесь об его открытии), я деньги снял и они лежали пока у меня на карточном счете. В... Читать полностью

28.12.2024

Вклад или накопительный счет

Оценка 5

Я уже пользуюсь продкутами банка и даже оставляла здесь отзыв про кредитную карту. Тепеперь я задумалась над тем, чтобы начать собирать деньги, но не могла самостоятельно... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность и пожелание

Оценка 5

   В нашем городе закрылись все отделения банка УБРР по работе с физическими лицами, но остался один офис по работе с юридическими лицами. Клиентам (физическим лицам) сообщили... Читать полностью

16.12.2024

Зачисление пенсии на вклад до востребования

Оценка 4

Я пользуюсь дебетовой картой убрир, потому что это условие моего работодателя, зарплата начисляется на эту карту. Так как карта бесплатная, у меня никаких претензий по этому поводу... Читать полностью

12.12.2024

Вклад правильный выбор помогла мне выбрать менеджер банка

Оценка 5

По размещению своих денег я получила нормальную внятную консультацию у менеджера банка Олеси. Я была в офисе на Черниковкой 51, пришла я туда для того чтобы положить на счет деньги... Читать полностью

12.12.2024