Хотела узнать про вклады

15.12.2023 11:52
943
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго дня. Похоже банку не нужны мои деньги. Дозвониться на линию невозможно, робот разговаривает, на человека не переводит. Заказала звонок, два раза кидали из отдела в отдел, в итоге, когда первая на очереди, я слушаю музыку 10 минут. Итого входящий от банка звонок занял 45 минут моей жизни и я не получила результат. 

Уважаемый банк, обратите внимание на работу вашей горячей линии. Вы теряете клиентов.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-12-15T12:03:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Для консультации с сотрудником на горячей линии необходимо запросить оператора. Дополним, что для подробной консультации вас могут перевести на ответственный отдел. Сейчас время ответа сотрудника может быть увеличено, за что приносим наши извинения. Мы уже работаем над тем, чтобы связь с сотрудником поступала быстрее. Со всеми актуальными условиями вкладов вы можете ознакомиться на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady?from_medium=menu]сайте[/URL], а если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, задайте их нам на почту smm@ubrr.ru или в социальных сетях. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 628
отзыва
1 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад Доход под ключ

Оценка 4

По поводу открытия вклада я была в отделении банка УБРиР, адрес: ул. Кузнецова, д. 2. Я клиент банка, пользуюсь дебетовой картой, в этом отделении уже третий раз. Само отделение... Читать полностью

25.09.2024

Советую вклад правильный выбор

Оценка 4

Я обратился в отделение на Доватора, чтобы проконсультироваться по поводу вкладов. Меня интересовал именно вклад, чтобы он лежал в банке в надежности, приносил доход и желательно... Читать полностью

11.09.2024

Первый накопительный счет

Оценка 5

Я решилась на накопительный счет после долгих раздумий.  Захотелось собрать деньги на отдых, в кредит не хотелось брать и подумали, что можно открыть вклад или счет и на нем... Читать полностью

25.08.2024

Накопительный счет и вклад

Оценка 4

По горячей линии хотела проконсультироваться по поводу того, какие можно выбрать вклады и счета, так как почти по каждому продукту у меня были вопросы, на которые я сама не могла... Читать полностью

26.07.2024

Мой первый вклад

Оценка 4

Я уже несколько месяцев получаю зарплату на карту уральского банка, поэтому для вклада решила рассмотреть этот банк, просто потому что он мне знаком. Деньги получила от продажи... Читать полностью

21.07.2024

Правильный выбор

Оценка 4

Я звонила на горячую линию, чтобы узнать про вклады в УБРИР. Дозванивалась долго как по мне (около 20-30 минут), однако когда дозвонилась с оператором мне понравилось общаться... Читать полностью

17.07.2024

Вклад

Оценка 4

Пользовалась дебетовой картой около месяца (получила с курьером после того, как оставила заявку на сайте). С помощью мобильного приложения освоилась в плюсах карты, получала кешбек... Читать полностью

08.07.2024