Навязанная страховка на 200 000 рублей, о которой специалист не сказала

Всем, добрый день. Хотите потерять 200000 в один день , возьмите кредит в Хоум банке под "выгодный" процент. Являюсь клиентом Хоум банка около 20 лет, никогда проблем не было, но все случается в первый раз. 01.12.23 мною был оформлен онлайн кредит на сумму 350 000 р . Деньги были перечислены в течение часа на карту мир Хоум банка Во время разговора со специалистом банка по телефону при обсуждении условий кредита , сотрудник ни разу не озвучил о трёх страховках , включенных по умолчанию в кредит на общую сумму 200000. Итого, вместо 350000 запрошенных мной, банк оформил 550000. Как только я увидел сумму кредита в личном кабинете , я решил отказаться от кредита. Не используя ни рубля из этой суммы . Тут же , в течение 10 минут я позвонил в банк , чтобы вернуть все средства и закрыть кредит. Но не тут-то было, на карте было только 350000, 200000 были незаконно навязаны банком и удержаны . В этот же день в офисе банка были написаны заявления об отказе от двух страховок , на сумму 130000 ,данные страховки в течение 3 суток вернулись на мой счёт. А с третьей страховкой , на сумму почти 70000 рублей началось самое интересное. Чтобы отказаться от страховки "Комфорт +" нужно пройти целый квест , который не каждому под силу. Звонить по телефону на котором работает только автоответчик , со ссылками на сайт. На данном сайте представлена запутанная инструкция по возврату страховки. Надо через почту России отправить заказное письмо с заявлением и прилагающимся документами . Причем , как заполнять правильно заявление нигде не указано. По итогу, банк получил мое заявление 6 декабря, с момента получения банком моего заявления об отказе от страховки прошло 10 дней, ни денег , ни ответа от банка нет. Ежедневные обращения в банк результата не дают, сотрудники банка каждый день говорят , что деньги вернут в течение дня , и так происходит каждый день. Тем самым, данными незаконными действиями я лишаюсь возможности закрыть досрочно кредит, каждый день начисляются проценты на деньги, которые я даже не использовал и не видел и не знал о их происхождении. Данная незаконная схема ущемляет права гражданина Российской федерации, а так же нарушает многие статьи законодательства РФ . Жалобу на действия Хоум банка я планирую отправить в следственный комитет, в прокуратуру , в Центробанк , готовим с моим адвокатом исковое заявление в суд. Если данное сообщение читают сотрудники банка, просьба разобраться в данной ситуации. Расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за неиспользованную страховку , оформленную незаконным способом, тем самым ,дать возможность закрыть кредит , с которого ни копейки не было использовано, что подтверждается документально. В тот же день 1.12.23 было написано заявление в офисе банка об отказе от кредита. Люди, 100 подумайте прежде чем обращаться в этот банк.