Заказ кредитной карты по рекомендации от друга

17.12.2023 11:24
930
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день

Хочу рассказать свой негативный опыт по заказу кредитной карты по ссылке от друга. 

Я являюсь клиентом ОТП Банка и использую дебетовые карты для получения кэшбэка. Решил получить с Банка еще бонусы за реконмендации продуктов ОТП Банка своим друзьям. Жена заказала дебетовую карту ОТП по моей ссылке, курьер привез карту дебет карту без накладок, карту активировали и начали ей пользоваться, тут проблем нет. Позже я заказываю кредитную карту по ссылке от жены. Курьер привозит карту, но далее по какой-то причине карту Банк не смог активировать, пришло СМС что требуется какие-то доп. проверки и сказазано было ждать активации. Я подождал 3 дня и написал в чат что бы оператор зарегистрировал заявку про активации моей карты. Далее мне пришло СМС с информацией что карту Банк активировать не может и порекомендовали оформить другую карту еще раз. Через ссылку от жены смог повторно заказать карту только после очередного обращения в тех поддержку. В назначенное время курьер не привез карту и я через пару дней завел еще одну заявку в поддержке с вопросом когда привезут карту. Далее через паруд дней позвонили с Банка и сообщили что доставки карт в Калиниграде нет и порекомендовали идти в офис. Вот такие дела. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-12-18T04:55:53+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Сожалею, что в ходе нашего сотрудничества возникли моменты, причинившие неудобства. Отмечу, что оформить заявку по ссылке друга так же можно в офисе Банка, предоставив сотруднику ссылку. Приношу Вам извинения за неудобства. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по... Читать полностью

26.09.2021