Самый ужасный банк

18.12.2023 21:31
821
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу про кредит под 4%. Хотела рефинансировать ипотеку. Наивная. Это просто обман потребителей. Узнав, что в реальности такой кредит получить невозможно, я подала заявление о том, что прошу прекратить отработку моих персональных данных. Банк продолжил заваливать меня смс и письмами. Я опять через службу поддержки просила прекратить обработку моих персональных данных, удалить мою информацию ото всюду и не присылать мне больше ничего! Банк обещал, но продолжает присылать смс с предложениями взять кредит. Как это прекратить?!? Есть закон про персональные данные и первые кто этот закон не соблюдает - это банки! Почтабанк предлагает настолько невыгодные продукты! Завуалированные условия! А их офисы в отделениях почты - это просто филиалы ада в неопрятных условиях. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T10:09:59+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
user-47249608681
2023-12-26T15:07:04+03:00
26.12.2023 я направила на эл почту банка запрашиваемую информацию. И мне опять пришла смс про кредит….((
Почта Банк
Почта Банк
2023-12-22T19:33:33+03:00
Уважаемая User-47249608681! К сожалению, мы не получили от Вас запрошенных данных. Соответственно, инициировать расследование по описанной в отзыве ситуации не представляется возможным. В том случае, если раннее запрошенные данные будут предоставлены, то мы обязательно проведем тщательную проверку по данному вопросу и предоставим ответ. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,26
средняя оценка
12%
решено проблем
857
отзыва
842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023