Самый ужасный банк

18.12.2023 21:31
789
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу про кредит под 4%. Хотела рефинансировать ипотеку. Наивная. Это просто обман потребителей. Узнав, что в реальности такой кредит получить невозможно, я подала заявление о том, что прошу прекратить отработку моих персональных данных. Банк продолжил заваливать меня смс и письмами. Я опять через службу поддержки просила прекратить обработку моих персональных данных, удалить мою информацию ото всюду и не присылать мне больше ничего! Банк обещал, но продолжает присылать смс с предложениями взять кредит. Как это прекратить?!? Есть закон про персональные данные и первые кто этот закон не соблюдает - это банки! Почтабанк предлагает настолько невыгодные продукты! Завуалированные условия! А их офисы в отделениях почты - это просто филиалы ада в неопрятных условиях. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T10:09:59+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
user-47249608681
2023-12-26T15:07:04+03:00
26.12.2023 я направила на эл почту банка запрашиваемую информацию. И мне опять пришла смс про кредит….((
Почта Банк
Почта Банк
2023-12-22T19:33:33+03:00
Уважаемая User-47249608681! К сожалению, мы не получили от Вас запрошенных данных. Соответственно, инициировать расследование по описанной в отзыве ситуации не представляется возможным. В том случае, если раннее запрошенные данные будут предоставлены, то мы обязательно проведем тщательную проверку по данному вопросу и предоставим ответ. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,69
средняя оценка
35%
решено проблем
4 746
отзыва
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты