Не выплачен бонус за перевод пенсии

19.12.2023 13:17
277
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Я участвовал в акции «Приветственный бонус» по переводу пенсии в Почтабанк. Пенсию я получил в Октябре 2023 года. 2000 рублей по акции мне должны были начислить не позднее 30 ноября. Но я до сих пор ничего не получил. Пенсию я переводил через Социальный Фонд России. Просьба составить обращение и начислить мне бонус 2000 рублей, согласно условиям акции, так как со своей стороны я все условия акции выполнил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T12:48:12+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2023-12-22T09:27:01+03:00
Уважаемый Vitaliy2019! Благодарим Вас за столь длительное ожидание ответа. Также выражаем Вам благодарность за доверие и выбор нашего Банка. Мы внимательно изучили ситуацию и рады сообщить, что в рамках акции "Приветственный бонус" Ваш договор был включен на зачисление выплаты в размере 2 000,00 руб., которая поступит 26.12.2023 г. Просим Вас ожидать. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. Также буду Вам признательна, если в комментарии к отзыву Вы подтвердите решение вопроса. С наступающими праздниками Вас! С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
Vitaliy2019
2023-12-27T17:12:06+03:00
Сегодня 28 декабря днём бонус был зачислен на мой счёт. Банк решил все возникшие вопросы и проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 613
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Помогли с кэшбэком

Оценка 5

С 20 ноября перестал начисляться кэшбэк за покупки в супермаркетах в категории супермаркеты 5%. После обращения в колцентр мне сказали, что я выбрал уже максимальный кэшбэк 1000... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Недавно я обратилась с помощью, так как я развелась с мужем и осталась с маленькой крохой на руках и с кредитом тет-а-тет, и мы живём на одни лишь пособия,так как ребенок маленький... Читать полностью

26.11.2024

Почта банк заблокировал карту

Оценка 5

11.10.2024 стал новым клиентом Почта Банка 22.11.2024 при выводе денег несколькими зачислениями с авито, за продажу товаров, общая сумма вывода составила 18019р. После этого... Читать полностью

22.11.2024

Кешбэк за 30.10.2024 и 01.11.2024 ещё не начислен и не отображается в мобильном приложении

Оценка 4

Сегодня уже 9-й день с момента покупки 30.10.2024, тем не менее кешбэк за этот день еще не отображается в мобильном приложении. 05.10.2024 написала в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.11.2024

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Не пользовался картой больше 1 месяца

Оценка 5

Добрый день!Очень редко пользовался услугами банка, уже больше 30 дней не делал ни 1-й операции по счету--21.10.2024 Пришла смс, что мои карты заблокированы. Позвонил на горячую... Читать полностью

21.10.2024