Банк ДОМ.РФ

Месяц после сделки продажи не раскрывают счет эскроу

20.12.2023 14:07
420
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
В банке Дом.рф в 2019 г. открывался на меня счет эскроу, покупали квартиру в новостройке. Подходит время к сдаче дома, решили продать квартиру по переуступке права. Покупатели взяли ипотеку в дом.рф, сделку провели в ноябре. Прошел месяц и до сих пор мне не перечислили деньги с эскроу счета, руководствуясь постоянными ошибками в росреестре. Квартира продана, денег нет, банк решения не предлагает. Объект скоро сдастся и есть риск, что сделка будет признана недействительной. Уважаемые представители банка, прошу подключиться к решению вопроса, мы не понимаем как решить вопрос. Усугубляется все отсутствием представительства банка в городе, вопросы задавать некому.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T10:05:09+03:00
Спасибо за отзыв. Вы отправили информацию, которую попросил представитель банка? 15.01.24 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-12-27T11:11:11+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. 25.12.2023 аккредитив раскрыт, денежные средства будут переведены в течение трех рабочих дней. Дополнительно с Вами связался представитель Банка. Рады, что Ваш вопрос решен. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 315 банка
4,51
средняя оценка
0%
решено проблем
1 279
отзыва
1 248
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 22.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 21.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20.8%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Г. Новосибирск

Оценка 5

Обратилась в офис для получения справки по выплаченным процентам для налоговой и восстановления доступа к приложению. Ожидала 15 минут. После чего ко мне подошёл Евгений спросил... Читать полностью

21.03.2025

Активация ЛК в МП

Оценка 5

Открывал счет эскроу в Банке Дом.рф 19.03. (время обслуживания 13:00), на входе Азалия помогла вязть талончик, позвали в окно номер 11, Н-ва Наркас помогла устанвить приложение и... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность

Оценка 5

17.03.2025 я обратилась в офис для заказа справки для госслуэащих. Меня быстро вызвали сотружнтца Ирина, она не только заказла для меня справку для госслужащих, но и помогла... Читать полностью

17.03.2025

Получение справки для налоговой декларации

Оценка 5

Я обратилась в Ваше отделение в г Челябинск 13.03.2025 в 14:50 для взятия справки о сумме уплаченных процентов. Я взяла талон и ожила очереди. Сразу меня вызвал свободный... Читать полностью

13.03.2025

Обращение за справкой

Оценка 5

12.03.2025 я обратилась в отделение Банка в г. Челябинск по адресу: ул. Доватора, д.29 в 16-50. У банкомата меня встретил сотрудник с улыбкой и помогла взять талон на обслуживание... Читать полностью

12.03.2025

Получение документа для оформления декларации

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в своем городе по адресу Доватора, 29 11.03.2025. Пришла в банк в 14:40. Мне помогли оформить необходимый талон и пригласил сразу менеджер Ольга в 7... Читать полностью

11.03.2025

Смена паспортных данных и установка приложения

Оценка 5

Оформляла в 2022 году в банке дом.рф ипотеку на квартиру на этапе строительства, также у меня есть карта банка, которой я пользуюсь для текущих покупок. С самого начала... Читать полностью

10.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка