Благодарность

20.12.2023 18:36
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю Р-ну Олесю В. за быстрое решение вопроса и предоставление 2 дополнительных дней для оплаты кредита, который не смогла оплатить. Спасибо большое за понимание и быстрое решение вопроса. Очень удобно и приятно, когда находишь понимание возникшей неожиданно проблемы. Благодарю ещё раз. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-24T20:48:37+03:00
Уточните дату этой ситуации. 05.01.2024 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-735713615804
2023-12-25T19:40:58+03:00
Разговор с Олесей В. состоялся 13.12.2023
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-20T18:49:11+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению различных ситуаций исключительно индивидуально. Гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим. В свою очередь хотим пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
25%
решено проблем
1 942
отзывов
1 921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Из-за закрытия магазина, уволилась с работы, затем устроилась на новую, где произошло непредвиденное обстоятельство и ввиду чего произошла утрата платежеспособности и поэтому я... Читать полностью

17.02.2025

Помощь с просроченной задолженностью

Оценка 5

Из-за временной потери работы возникли финансовые трудности и образовалась просроченная задолженность перед Банком.  По одному из договоров поступило выгодное предложение, со мной... Читать полностью

14.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Возникли трудности с работой,потеряла работу из-за чего не могла оплачивать кредит и кредитную карту,возникли просроченные задолжности.Обратилась в банк ,объяснила свою ситуацию... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Моя огромнейшая благодарность Роману А-вичу С., который поразил меня лёгкостью решения казалось бы моего сложного вопроса!Я всегда была добросовестный плательщиком, к своей... Читать полностью

31.01.2025

Помогли

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка не так давно, с мая прошлого года. Но хочу уже по достоинству оценить качество сервиса. Я ранее обращался в чат Банка с просьбой предоставить кредитные... Читать полностью

27.01.2025

Помощь в списании неустойки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Д-ву Андрею И.. Были проблемы с платежами, появилась неустойка, помог в списании. Очень удобно и приятно решать вопросы с таким понимающим и... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт, С-ко Дмитрию.21 числа он приехал ко мне домой, по поводу моей просроченной задолженности.У меня сейчас финансовые... Читать полностью

22.01.2025