Я смотрю - перевода нет, они смотрят - перевод есть. Где правда?
Интересные продукты, немного запутанные, чтоб получить выгоду и нарваться на комиссии, нужно проходить определенные квеста, ну это в принципе даже и интересно. Возмущает другое - разные данные в документах. Если быть более конкретным, то 29 ноября решил в первый раз пополнить карту через запрос из приложения на сумму 501р. Деньги с другого банка списались, но на карту МТС не упали. До этого делал перевод с карты супруги, но уже из приложения стороннего банка через СБП. Всё прошло отлично. Сумму правда не догодался изменить, те же 501р. В итоге имеем 2 перевода на сумму 501р каждый, один не пришёл (до сих пор), другой пришёл. Обращения в онлайн-чат ни к какому результату не приводят. Было сотавлено обращение, которое затем было просто без оповещений закрыто. И так раза 4 уже. Мне присылают выписку - движение денег по карте, где обе суммы фигурируют. Но я то этой суммы не видел точно! Я специально отслеживал её. Более того, когда я делаю выписку истории по своему счёту, там только одна сумма (!) второй нет, нет её и, спустя нескольо дней. Ну такого же быть не может!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
самое компетентное и доброжелательное обслуживание
04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою...
Достойное и быстрое обслуживание
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Екатерине на вайнера 12 , за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 19.12.2024 года в 13:31 я...
Отличная служба поддержки МТС Банка
19 Декабря 2024 года обратился в онлайн чат МТС Банка,чтобы узнать почему у меня была блокировка счета из за перевода в 800р.Хотелось мне это узнать на будущее,чтобы не совершить...
Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум
Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не...
Получил оперативный исчерпывающий ответ на вопрос об обслуживании моей дебетовой карты
Здравствуйте! Отмечаю отличную работу, проведённую 15.12.2024г. оператором МТС Банка по имени Алёна в онлайн-чате МТС-Банка. Так, на мой вопрос о возможности обслуживания без...
Cнятие денежных средств
Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в...
Акция приведи друга и прочие услуги
Здравствуйте, не так давно я стал пользователем МТС Банка по приглашению моего друга. У МТС приличный кэшбек за покупки и поэтому я согласился на получение данной карты. Через...