Я смотрю - перевода нет, они смотрят - перевод есть. Где правда?
Интересные продукты, немного запутанные, чтоб получить выгоду и нарваться на комиссии, нужно проходить определенные квеста, ну это в принципе даже и интересно. Возмущает другое - разные данные в документах. Если быть более конкретным, то 29 ноября решил в первый раз пополнить карту через запрос из приложения на сумму 501р. Деньги с другого банка списались, но на карту МТС не упали. До этого делал перевод с карты супруги, но уже из приложения стороннего банка через СБП. Всё прошло отлично. Сумму правда не догодался изменить, те же 501р. В итоге имеем 2 перевода на сумму 501р каждый, один не пришёл (до сих пор), другой пришёл. Обращения в онлайн-чат ни к какому результату не приводят. Было сотавлено обращение, которое затем было просто без оповещений закрыто. И так раза 4 уже. Мне присылают выписку - движение денег по карте, где обе суммы фигурируют. Но я то этой суммы не видел точно! Я специально отслеживал её. Более того, когда я делаю выписку истории по своему счёту, там только одна сумма (!) второй нет, нет её и, спустя нескольо дней. Ну такого же быть не может!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Обращение в поддержку
Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый...
Консультация в чате МТС банка
Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли...
Отличное отношение к новым клиентам
Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г...
Консультация в чате банка
Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и...
Пополнение карты наличным способом
Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с...
Занизили обещанный кэшбек
Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте...
Кешбэк в мтс
21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита...