Установка мобильного приложения

25.12.2023 10:43
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне 2023г от сотрудника банка, который приходил в нашу организацию с презентацией банковских продуктов я узнал о том, что можно оформить кредитную карту с льготными периодом 115 дней. На следующий день я обратилась в дополнительный офис АО Россельхозбанк с. Мельниково для оформления данной карты. При входе в отделение банка меня встретил менеджер ,представился, уточнил как можно ко мне обращаться и уточнил цель моего визита и проводила меня к специалисту. Сотрудник банка подробно разъяснила условия оформления, рассказала мне о документах, необходимых для оформления карты. Ответила на вопросы по поводу обслуживания данной карты. Я подала заявку. Вся процедура заняла не более 15 минут. И уже в течении часа мне её одобрили. И вот 19.06.2023 г Я стала обладателей карты с льготным периодом. Для удобства мне предложили подключить мобильное приложение и рассказали о программе защиты денежных средств от мошенничества.

Вот и сегодня 22.12.2023 г я обратилась в отделение банка для восстановления мобильного приложения, так как поменяла телефон. Сотрудник банка мне все помог установить, буквально за 5 мин. И все заработало.

По любому интересующему меня вопросу, специалисты банка всегда меня выслушают, всегда помогут,всегда с улыбкой встретят и проводят. Очень грамотный и доброжелательный коллектив. Всем своим друзьям и знакомым всегда рекомендую этот банк. Спасибо сотрудникам Дополнительного офиса в с. Мельниково за профессиональное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T13:38:50+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора кредитной карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.01.2024 Запрошенная информация от автора получена, оценку засчитываем.
user-334316463602
2023-12-28T11:51:41+03:00
Документы отправлены
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-27T11:39:29+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. С радостью передадим Ваши слова благодарности коллективу офиса. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Желаем процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарю за отличное обслуживание!

Оценка 5

Вчера, 20.12.2024 г. обратился в отделение Россельхозбанка в г.Жирновск за консультацией по вкладу. Офис находится в центре города. Очереди не было и меня быстро и качественно... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность

Оценка 5

С 2015 г. являюсь клиентом Банка, получала заработную плату на дебетовую карту, с начислением процентов, сейчас пользуюсь пенсионной картой, через приложение провожу все операции... Читать полностью

21.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, была в отделении Россельхозбанк с.Зырянское Советская 44, большая парковка, очередей нет,тихо спокойно. Офис находится в центре села. Сотрудник банка Ольга очень... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Был утром 19.12. в офисе Россельхозбанка на Савушкина 124. Перестало работать приложение на Айфоне, решил узнать в чем причина. Народу не было, взял талон и сразу пригласили к... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо специалистам банка, а именно Марии за своевременное и нужное информирование об акциях. 4 декабря поступил звонок из банка о том что имеется возможность... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность офису г. Тосно

Оценка 5

Хочу поделится впечатлением о визите в свой родной банк )  Понадобились средства на подарки, Новый год на носу )  Куда я собралась , конечно же в Россельхозбанк офис в г.Тосно, 1... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в п. Черемисиново, расположенного по адресу: Курская область, п. Черемисиново, ул... Читать полностью

19.12.2024