Открытие считает наличку внесенную через банкомат, как безналичное пополнение

26.12.2023 13:02
384
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Так как в отделениях банка открытия отсутствуют кассы, 13.12 пришлось внести наличные через банкомат и положить на "копилку". Сегодня при попытке снятия наличных, операционист сообщила, что её компутер рисует комиссию. Пришлось снятие перенести на другой день, спасибо открытие, за предоставленную возможность бесполезной прогулки, до одного из двух ваших отделений с кассой (на весь город). Представители банка, прошу объяснить каким образом наличные вносимые через банкомат вашего банка, ваш банк превращает в безналичное поступление?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T19:06:59+03:00
В связи с пояснением банка, оценку не засчитываем.
qvars
2023-12-28T20:44:23+03:00
Т.е Вы тоже считаете, что после внесения наличных в банкомат и последующего перевода между своими счетами, эти деньги становятся безналично внесенными. Ваша компетентность теперь понятна.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-27T14:20:01+03:00
Добрый день. Офисы с доступным кассовым обслуживанием разместили на нашем [URL=https://www.open.ru/map]сайте[/URL]. 13.12.2023 сначала пополнили дебетовую карту в банкомате, а потом перевели с неё деньги в личном кабинете на накопительный счет. По пункту 2.1.4 раздела 2 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_na_uslugi_fl.pdf]тарифов[/URL] - выдача наличных, поступивших безналичным путем и хранившихся на счете менее 14 календарных дней включительно с комиссией. Чтобы немного сгладить впечатление от ситуации и порадовать, подарили 300 бонусов 🎁 Примем во внимание и учтем ваши замечания. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024