Рекомендую Банк Точка

26.12.2023 13:50
1086
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о крутом интернет-банке! В котором все просто и понятно! Быстрый чат-центр, где тебе помогут с любым вопросом! А когда у банка какие-то проблемы возникают- они даже могут выплатить денежную компенсацию! Все мои друзья перешли в этот банк! Постоянно какие-то акции проходят: то бесплатное обслуживание, то кэшбек! в общем кто ищет удобный банк - Вам в ТОЧКУ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-19T10:23:38+03:00
28.12.2023 14:52 Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 16.01.2024 00:30 Отзыв вернули на проверку. Благодарим за дополнения, оценка зачтена.
Точка
Точка
2023-12-29T10:28:50+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно, что работать в Точке вам выгодно и легко. Задумывали интернет-банк интуитивно понятным и простым в управлении, чтобы любое действие можно было совершить в пару кликов. А ещё учим интерфейс подстраиваться под вас — если пользуетесь каким-то сервисом чаще, можно вынести его в избранные или добавить отдельный виджет. Готовы прийти на помощь по любому вопросу, а если что-то сработало не так, оперативно решать и брать ответственность. Спасибо, что цените это. Остаёмся рядом и желаем вам больших успехов в Новом году! :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
290
отзыва
285
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Торговый эквайринг

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат интернет-банка 10 марта в 17:36, мы получили терминалы, нужно было их подключить и интегрировать. Через три минуты подключилась специалист Вера и... Читать полностью

13.03.2025

Оперативное и быстрое решение вопросов

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. Написала в чат интернет-банка 8 марта в 19:15 с вопросом, как уменьшить налоги с доходов за счёт страховых взносов. Через... Читать полностью

13.03.2025

Обслуживание

Оценка 5

3 марта 2025 года обратилась в чат банка с вопросом о подключении платёжного терминала: будет ли сим-карта предоставляться Точкой или её нужно приобретать самостоятельно.Специалист... Читать полностью

07.03.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

Точка Банк

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку. 8 февраля 2025 года столкнулся с проблемой – не мог войти в интернет-банк с компьютера. Написал в чат внутри банка. Через 4... Читать полностью

10.02.2025

Подключение эквайринга

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про... Читать полностью

20.12.2024