Скрытые комиссии незаконные

26.12.2023 15:45
1151
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратились через интернет банк за кредитом в ВТБ для ИП, как оказалось ПО ФАКТУ выдачи кредита, нам повесили картотеку, то есть списали РАНЕЕ не озвученную комиссию в размере 110760 за "Комиссия за оказание услуг по выполнению запросов в Центральный каталог кредитных историй ИП ....", по счету 408028***134 за 25.12.2023, с чего её списали ? Нигде информации о том что будет списано 5% от суммы кредита не было, НИКОГДА не связывайтесь с этим банком, это ужасно, что в 2023году есть скрытые комиссии. Параллельно обратились в центральный банк за такой обман, если не поможет будет суд. Репутационные риски обеспечены. Просьба вернуть удержанную комиссию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-19T15:13:18+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, банк запросил у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? 19.01.2024 Оценка засчитана.
zsebg
2023-12-29T20:45:02+03:00
Предоставили, комиссию вернули. Но объединив 2 отзыва к ним, мы столкнулись с тем что нас ввели в заблуждение и сказали, что если мы внесём 324 000р в качестве ЧДП, эта сумма вернётся из кредитных в собственные, однако она ушла из собственных в кредитные и все. Это негатив
ВТБ
ВТБ
2023-12-26T16:08:13+03:00
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ИНН, адрес обслуживающего офиса, а также ваши полномочия. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11303890». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
27 893
отзывов
27 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023

ДО ЦИК «На Мясницкой»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам ДО ЦИК «На Мясницкой» У-ой Лилии и Р-ву Максиму за помощь в оформлении ипотечного кредитования и овердрафта. Благодарим за высокий... Читать полностью

08.02.2023

Благодарность

Оценка 5

Получили предодобренное предложение по кредиту от банка ВТБ, с которым сотрудничаем с 2016 года. Никогда так быстро не получали кредит!  Отдельная благодарность П-ань Дарье С. за... Читать полностью

25.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Наконец-то дошли руки выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ в городе Уфа по адресу Первомайская,52 - Б-ой Марии А-не. Примерно год назад, по рекомендации... Читать полностью

19.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь генеральным директором ООО «Медиа Группа «Авангард» и мы открыли расчетный счет в ДО «Долгоруковский» банка ВТБ на момент открытия в 2014 г. , сейчас Филиал «Центральный... Читать полностью

17.03.2021

Благодарность сотрудникам банка ВТБ за их работу с нами

Оценка 5

Добрый день! Мы юр. лицо ООО"*** ***" решили поблагодарить на этом сайте за добросовестную и профессиональную работу с нами сотрудников Банка ВТБ работающих в офисе по адресу г... Читать полностью

15.07.2020

Благодарность

Оценка 5

Обратился в Дополнительный офис «Даниловский» за получением кредита на выплату заработной платы сотрудникам компании со всеми начислениями и налогами. Приятно был удивлен... Читать полностью

24.04.2020