Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительный банк: от самой системы до сотрудников. Абсолютно неклиентоориентированный, неадекватный подход к работе. Потеряли мои деньги и не возвращают!Это полный беспредел! Связаться с ними невозможно, а если как ты связались, то они ни чем не помогают, ничего не знают, ничего не делают. Это не банк, это обманщики! Остерегайтесь!
Администратор народного рейтинга
2024-01-17T11:02:24+03:00
Давайте подождем ответ банка.
17.01.2024 10:58 Оценку засчитали.
Юнистрим
2023-12-29T14:29:28+03:00
Добрый день!
Нам искренне жаль, что Ваш денежный перевод был неуспешен.
Денежные средства уже были нами возвращены в банк-эмитент Вашей банковской карты.
Сумма на счет карты может поступить в период от 3 до 30 дней. Срок возврата суммы по денежному переводу зависит от Международной платежной системы Visa, MasterCard, Мир и от Вашего банка-эмитента.
Мы направили Вам документ, подтверждающий операцию возврата денежных средств. Рекомендуем обратиться с данным документом в банк-эмитент банковской карты для уточнения срока зачисления денежных средств.
Также мы приняли к сведению информацию, которую Вы предоставили в своём обращении. Банком предпринимаются максимальные усилия для улучшения качества обслуживания клиентов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"
user-195915158366
2024-01-17T11:02:24+03:00
У банка нет понятия клиентоориентированность, с банком невозможно связаться. Только благодаря отзыву здесь, моя проблема сдвинулась с мёртвой точки.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Благодарность
user-647017821392
Добрый день.
Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
5
Юнистрим
благодарность
user-626914648488
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу.
Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
5
Юнистрим
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Благодарность
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
19.04.2024
благодарность
Оценка
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
01.08.2023