В очередной раз столкнулся со сложной ситуацией при работе с банками и Райф как всегда на высоте.
Случилось так что я пропустил внесение минимального платежа по кредитной карте 110 дней. Буквально на 2 дня. Банк к сожалению не начал мне звонить и писать о просрочке, и спустя только 2 дня прислал смску что я слетел с льготного периода.
Я обратился возмущенно на горячую линию с просьбой откатить просрочку.
Сразу же я закрыл полностью лимит на карте, во избежание спорных ситуаций.
Помимо того что они отменили начисление процентов, вернули льготный период и насколько я понял об этой неббольшой оплошности не будет передана информация в бки.
Поэтому, я считаю что райф лучший банк из всех что есть на рынке. С самым высоким уровнем клиенториентированности и персональным подходом к своим клиентам.
И следите за своими кредитами, не допускайте просрочек. Это может плохо кончиться.
На 100% рекомендую Райффайзен всем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Просрочка обязательного платежа
Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи...
Райффайзен банк радует своей дальновидностью
Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру...
Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня
Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности...
Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября...
Банк пошёл на компромисс
Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не...
Неожиданно большие проценты за один день просрочки
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки...
Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту
Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро...