Нужно сделать валютный перевод.
Звоню в банк чтобы уточнить ряд вопросов , отправляют в чат. Зачем мне в чат? Если мне комфортней получить всю инфу по телефону.
Три раза переводили в другой отдел. Который как оказалось не работает. 1,5 часа слушали гудки смотря в потолок , ожидая ответа.
Перезвонили снова на горячую линию там так вообще слушать не стали,пробормотали что-то вроде "А ну да, там не работал отдел, щас уже заняты все", отправили в чат и скинули трубку.
Для чего я висела на телефоне 1,5 часа вообще?
При открытии счета сразу уточняла все моменты о помощи тд. Вы сразу говрорите при встрече тогда "Счет у вас будет ,но вы как то там сами давайте разбирайтесь"
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Отзыв о многолетнем сотрудничестве
Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что...
Модульбанк - замечательный!
Добрый день, читатели! Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу...
Оперативная помощь
10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход...
Дистанционная сдача налоговой отчетности
Являюсь клиентом Модульбанка уже 11 лет, с 2014 года. Все эти годы меня радует и помогает вести бизнес очень удобный серсвис "Онлайн бухгалтерии". Я забыла о штрафах и поездках в...
Быстро помогают при любых вопросах
При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все...
Банк оперативно ответил на требование налогового органа
Добрый день! 09.04.2025 мне на электронную почту пришло требование от ИФНС представить письменные пояснения на требование и (или) уточненную декларацию по УСН за 2023г. Так как у...
Доходчиво объяснили ситуацию
Клиент указал ндс 20% при оплате счета, а мы работаем без ндс. Так как бухгалтерию ведем самостоятельно, то были опасения, что будут вопросы у налоговой службы. Обращался сразу...