Отвратительно
Ужасный банк.
Мама взяла тут ипотеку в 2018 г. В этом году ее не стало. Мы с сестрой, как наследники, принявшие наследство, пришли в офис банка со всеми документами (приходили 2 раза по этому вопросу).
В итоге сначала сотрудники долго не понимали, чего мы от них хотим. Звонили юристу, звонили в Москву, куда-то еще. В первый визит мы просидели в банке час и ушли, не получив нормальных ответов.
Второй визит. Мы пришли с целью уточнить о дальнейшем погашении ипотеки. Нам сообщили, что надо открыть счет для наследника и подвязать его к кредиту. Допсоглашение, переназначение заемщика? О чем вы, у нас так низя делать, ни-ни-ни. И огромные глаза.
Ок, сделали счет. Написали заявление на досрочное погашение с этого счета, чтобы снизить кредитную нагрузку. Нас заверили, что в платежную дату (согласно договору) и платеж будет списан, и досрочка.
Что имеем сейчас - платеж списан, досрочка - нет. Банк отвечает, что у них юристы чего-то там рассматривают. Алё, ребята, мы вам деньги отдать хотим! Но нет, банку, видимо, важнее начислить побольше процентов, чем удержать клиентов, которые в этот банк сами в здравом уме и не сунулись бы.
Телефонная поддержка тоже огонь - у нас лапки, идите в банк. Ребята, двадцать первый век на дворе! Я работаю, банк будет мне оплачивать пропущенный по вине банка день на работе? Сильно сомневаюсь.
Не рекомендую никому связываться с ними.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
👍 👍 👍 👍 👍
Являюсь счастливым обладателем ипотеки с Господдержкой от Россельхозбанка ( 3 год ) в отделение по ул. 40-летия Победы 144/4 , после очередного обновления телефона , у меня...
Благодарность
28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение...
Ипотека
Хочу выразить благодарность К-ой Татьяне! Задался поиском квартиры для себя, обратился в агентство и мне подобрали квартиру, которая мне понравилась. Подали заявку в Россельхозбанк...
Благодарность
Пользуюсь услугами РСХБ на протяжении длительного времени. Хочу отметить грамотных и отзывчивых сотрудников офиса в г. Моздок РСО-Алания, которые всегда готовы помочь в решении...
Сельская ипотека
Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только...
Ипотека
19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в...
Благодарность
Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило...