Отвратительно
Ужасный банк.
Мама взяла тут ипотеку в 2018 г. В этом году ее не стало. Мы с сестрой, как наследники, принявшие наследство, пришли в офис банка со всеми документами (приходили 2 раза по этому вопросу).
В итоге сначала сотрудники долго не понимали, чего мы от них хотим. Звонили юристу, звонили в Москву, куда-то еще. В первый визит мы просидели в банке час и ушли, не получив нормальных ответов.
Второй визит. Мы пришли с целью уточнить о дальнейшем погашении ипотеки. Нам сообщили, что надо открыть счет для наследника и подвязать его к кредиту. Допсоглашение, переназначение заемщика? О чем вы, у нас так низя делать, ни-ни-ни. И огромные глаза.
Ок, сделали счет. Написали заявление на досрочное погашение с этого счета, чтобы снизить кредитную нагрузку. Нас заверили, что в платежную дату (согласно договору) и платеж будет списан, и досрочка.
Что имеем сейчас - платеж списан, досрочка - нет. Банк отвечает, что у них юристы чего-то там рассматривают. Алё, ребята, мы вам деньги отдать хотим! Но нет, банку, видимо, важнее начислить побольше процентов, чем удержать клиентов, которые в этот банк сами в здравом уме и не сунулись бы.
Телефонная поддержка тоже огонь - у нас лапки, идите в банк. Ребята, двадцать первый век на дворе! Я работаю, банк будет мне оплачивать пропущенный по вине банка день на работе? Сильно сомневаюсь.
Не рекомендую никому связываться с ними.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Ипотека
16.12.2024 обратились в отделение РСХБ за получением сельской ипотеки. Взяли электронный талончик, обратились к сотруднику. Обслужила нас очень компетентный и вежливый сотрудник...
Благодарность!
Добрый день! Хотим поделиться своим впечатлением от визита 12.12.2024 в офис в пгт Суходол, ул Суслова д. 24. Оформили сельскую ипотеку, по выгодным на текущий момент условиям под...
Сельская ипотека
26 августа подала заявку на сельскую ипотеку в офис по адресу: г. Буинск, ул. Арефьева, 16а Обратилась к менеджеру Ксении. Она грамотно и все подробно и понятно объяснила про...
Ипотека
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом оформления ипотеки в Россельхозбанке. С самого начала процесса я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и...
Сельская ипотека
Стали клиентами Коченевского отделения совсем недавно. Мы молодая семья. И как и все мечтали о своём собственном доме. И наконец наша мечта сбылась. Наш путь к покупке был долгим...
Ипотека, страхованик, вклады.
Я являюсь действующим клиентом Россельхозбанк . 31 декабря 2022 оформляла сельскую ипотеку , под 2,7% ( это просто чудо ) . 17.12.2024 обращалась в отделение банка города...
Сельская ипотека
В апреле месяце решили с супругой оформить сельскую ипотеку ,собрали документы,обратились в отделение банка на Мальбахова,77 , заявку завели быстро,очередей не было,одобрение...