Обман клиентов

29.12.2023 11:49
1218
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонил попросил перевыпуск сделать карты,поинтересовался бесплатный ли он,на что мне ответили да.ждал три недели,причем постоянно звонила какая то служба доставки и интересовалась подтверждаю ли я доставку,чтоб несоврать раз 7. Привезли дали ее возле подъезда,я расписался за получение.Установил приложение, активировал и раз баланс -790руб. Я написал менеджеру что это такое-это обслуживание,так же поинтересовался я,что я несколько раз интересовался как по телефону,так и у курьера стаказали -бесплатная.Я написал за что в ней платить?это обыкновенная дебетовка,сейчас все банки дарят от 1000руб за подключения,и реально бесплатные карты,а этот Армянский банк прислал с горем пополам,обманул и ещё в минус карту на -790руб кинул.Я написал я не буду ей пользоваться,в таком случае,после чего мне не заблокировали с минусом,чтоб потом портить историю о задолжности.И это только на первом этапе моего знакомства с ним,представляю при финансовых движениях,как они дарят народ,хотя прочитав "реальные"отзывы людей,понятно будет сразу,что с этим банком лучше не связываться. P.S я поинтересовался,что в дебетовой карте такого,что стоит 790руб.-мне ответили кэшбэк)))посмотрите,какой там кэшбэк и сравните с другими банками,которые дают вам деньги за карту и какой у них кэшбэк-тиньк Альф ВТБ и ТД))
Фора-Банк
Фора-Банк
2023-12-29T13:57:55+03:00
Уважаемый User-454016512237! Перевыпуск банковских карт в Банке осуществляется бесплатно, комиссия за обслуживание банковских карт осуществляется Банком в соответствии с тарифами и Условиями комплексного банковского обслуживания АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (далее –Условия), являющимися неотъемлемой частью Договора, и с которыми Клиент соглашается, подписав Заявление-Анкету на выпуск/перевыпуск банковской карты. В соответствии с направленным Вами посредством системы Дистанционного банковского обслуживания АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (далее – ДБО), Вам была выпущена банковская карта с тарифным планом «Все включено 2.0» с ежегодным облуживанием в размере 790.00 рублей в год , в соответствии с тарифами и условиями банка. Задолженность по комиссии за обслуживание карты образовалась в 2021г. по ранее выпущенной карте, в связи с чем ранее выпущенная и новая выпущенная карты были заблокированы Банком. В случае, если Вы не планируете пользоваться картой в дальнейшем, Вам необходимо заполнить и направить Заявление в электронном виде о закрытии банковской карты и счета банковской карты посредством ДБО. После погашения Вами задолженности за обслуживание карты, счет банковской карты будет закрыт, в соответствии с Условиями Банка и Вашим Заявлением. Также сообщаем о том, что звонки от Вас на Горячую линию Банка по вопросу перевыпущенной банковской карты в Банк не поступали. Сожалеем о том, что работа Банка вызвала у Вас негативные впечатления. Благодарим за отзыв. С Уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).

О банке

Народный рейтинг

113 место
1,10
средняя оценка
5%
решено проблем
67
отзыва
67
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты