У меня произошла задержка по уплате платежа по кредиту, в результате чего начислили неустойку. Ну я смирилась с этим. Но 20 декабря позвонил сотрудник банка Р-на Олеся В. и предложила отменить неустойку при уплате просроченного платежа и будущего. Я объяснила ситуацию и пообещала, что заплачу эти платежи 22 декабря, что собственно и сделала. И неустойку конечно же отменили! В приложении банка мне пришло сначало предложение по отмене неустойку, а затем и информация, что неустойка отменена. Спасибо вам большое за таких внимательных и понимающих сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Оформление комфортных платежей/Снижение финансовой нагрузки
По двум договором по кредитам образовалась задолженность из-за семейных затруднений. Сотрудник банка Попова Юлия Евгеньевна связалась со мной и помогла в решении моего вопроса...
Благодарность
9 декабря со мной связался сотрудник банка Крютченко Оксана Борисовна. Предложила по моему кредитному договору, где была просроченная задолженность и при оплате этой задолженности...
Хочу оставить благодарность
Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский...
Благодарность Серанову Роману Александровичу
Приятно удивлена общению с сотрудником финансового урегулирования Банка. Его зовут Серанов Роман Александрович. Он был назначен инспектором по моему договору где у меня пропуски...
Благодарность сотрудникам банка русский стандарт
Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудника банка русский стандарт. мне одобрили кредит, обратился в новокузнецкий офис на Кирова 97.Очереди не было, приняли быстро, попал к...
Отмена неустойки
Благодарю банк за в помощь в моей непростой ситуации. Находилась на длительном больничном. В связи с чем не могла вовремя оплачивать платежи. Из - за пропуска банк начислял...
Благодорность старшему финансовому менеджеру Александре Васильевне О. Отделение Волгоградский Проспект
Добрый день, Обратился в отделение банка Волгоградский проспект д 133 к 2 метро кузьминки. В четверг 05.12.2024г узнал, что мне одобрили кредит, но почему то не получилось...