Кредитка 2 года без % - ужас
Не связывайтесть с этим продуктом, по крайней мере в этом банке!!!
1. оставила заявку на карту на сайте банка на 50 тыс руб, одобрили, звонил курьер и все никак не мог приехать в оговоренное время!!
2. наконец приехал курьер, на вопрос есть ли какие то платежи кроме процентов со снисходительным смехом всячески заверяла что ничего такого нет! Выискивать и Читать талмуды непонятных нормативок на сайте времени естественно нет и веришь представителю банка. Курьер дал на подпись заявку на кредит и выясняется что в ней сумма кредита лимита указана 150 тыс, а не 50, как мы запрашивали в заявке на сайте!!!! Обьясню ниже в п.3 почему это оказалось важно! Изменить в распечатанной заявки лимит со 150 тыс на 50, естественно, на месте было невозможно - на что курьер лишь порадовалась ну лимит 150 ведь лучше чем 50? Да! Но, как выяснилось, только для банка, а не для меня! И вот почему!!!!
3. В одном из сборников одного из талмудов банковских нормативов оказалось указано что ЗА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ПЛАТИТСЯ КОМИССИЯ 2% ОТ ЛИМИТА КАРТЫ!!! 2% ЕЖЕМЕСЯЧНО!!!! Вот тебе и 2 года бесплатно!
4. В результате с меня списали эти 2%, или 3000₽!!! При этом картой я воспользовалась всего раз или два на мелкие суммы 1000-1500₽, которые были погашены уже через 2-3 недели!!!
На мое возмущение а контактцентре банка лишь посоветовали внимательнее читать талмуды нормативки банка, а не слушать курьера, который скажет вам что угодно лишь бы вы воспользовались картой!!! На предложение взять эти 2% комиссии хотя бы от суммы запрошенного лимита 50 тыс (а не втюханнного банком 150 тыс) ответили отказом!!!
В наше время такой крупный банк позволяет себе пользоваться доверчивостью и лояльностью своих клиентов, и обводит их вокруг пальца! Неслыханно!!!! Пусть я и не смогу призвать вас к ответу то хотя бы пусть все читают правду о вас!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...
Достойно решили вопрос с chargeback-ом
Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback). Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной...
Доначислили кэшбек
В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже. Решила брать на...
Клиентоориентированный сервис
Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я...
Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день
На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не...
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...