Банк Открытие не выполняет условия
Итак, дебетовая карта банка Открытие- Лукойл. 15 числа заправляюсь на АЗС с Мсс кодом 5541 на сумму 813 руб и жду получения на бонусную карту Лукойл бонусных балов. Проходит 14 дней, но балов нет. При этом, поступают бонусные баллы за заправку на той же АЗС 23 декабря, с тем же МСС. Обращаюсь сначала на горячую линию банка, потом в чат. Сначала абсолютно безграмотные сотрудники банка отсылают меня на горячую линию Лукойл. Потом, немного поняв что к чему начинают нести чушь, что МСС код на данной АЗС не соответствует бонусной программе начисления балов! И им плевать что он соответствовал все эти годы, а также на заправку совершенную через неделю после 15 декабря. Поддержка банка нулевая. Сотрудники откровенно ленивы и глупы. Как итог, я закрываю карту Открытие/Лукойл и никому не советую ее открывать. Будете сталкиваться с обманом со стороны банка и полной бездарностью службы поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...