Ужасный банк!

30.12.2023 01:40
1760
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Продолжительное время действительно пользовался этим банком, но последнее время от него одни проблемы, мне заблокировали практически все кошельки, особо не разбираясь в моей ситуации, внятно не объяснив причину блокировки. На кошельке осталась внушительная сумма, которой я сейчас не могу воспользоваться в личных целях, деньги просто заморожены на счете. Как после этого вам доверять, и пользоваться вашими услугами, прошу разобраться в проблеме и перевести остаток средств на мой оставшийся киви кошелек, для дальнейшего вывода моих личных средств с вашего банка. Так же хочу отметить поддержку в чате : она вообще никакая, ответы приходится ждать несколько часов, хорошее отношение к клиентам, мне же больше нечего делать, как сидеть и мониторить, пока ваш сотрудник сможет ответить. Обращение отправлено, жду ответа. Номер кошелька : +7926****65, номер обращения: 1839093

КИВИ Банк
2023-12-30T09:14:55+03:00
Здравствуйте! Мы никогда не блокируем кошельки без веской причины. Когда у системы есть подозрения к операциям на кошельке, мы обязаны временно ограничить к нему доступ до выяснения всех обстоятельств, п.6.5 [url= https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf]оферты[/url]. Затем наши специалисты детально анализируют операции в кошельке и принимают решение о продолжении или прекращении сотрудничества. Мы изучили вашу заявку №1839093: к сожалению, договор по вашему кошельку пришлось расторгнуть. Мы вынуждены прекращать сотрудничество только в крайнем случае, если видим, что деятельность в кошельке нарушает [url=https://static.qiwi.com/ru/doc/zvd.pdf]правила[/url] сервиса. Решение о расторжении договора окончательное, но мы всегда даём возможность вывести деньги на счёт в другом банке. Перевод на другой кошелёк, увы, в вашем случае недоступен.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023