Отказ в выдаче наличных

Я нахожусь в процедуре банкротства, в стадии реструктуризации. Был открыт спец счет в этом банке, для получении зп. Чтобы не брать согласий, согласно законодательству банкрот может снимать с этого счета без согласия конкурсного до 50000.00. Но, сотрудник банка зачем то( самое главное в нарушение закону) открыл еще один счет. Бухгалтерия не смогла перечислить деньги на спецсчет и зачислила деньги на второй счет. Для этого счета были предоставлены все документы, согласно законодательству. Но, оказывается у данного банка свое законодательство, и согласие от конкурсного управляющего нужно предоставить, или лично конкурсному, или заверенное нотариально. Согласно абз. 3 п. 5.1 ст. 213.11 , банкрот предоставляет в банк письменное согласие конкурсного управляещего и не более. Так как на моем иждевении находится несовершеннолетний ребенок, не было времени на жалобы. Конкурсный управляющий отнес данное согласие в банк 28.12.2023 в 12 часов. Я обратилась в банк в 18-30 и мне было опять отказано в выдаче, так как в системе не прогрузилось это согласие. Хотя, стояла пометка, что конкурсный лично принес согласие. Обратилась в банк 30.12.2023 и вновь было отказано в выдаче. Теперь причина была- сегодня не день выдачи банкротам. Попросила письменный отказ. В грубой форме сотрудниками филиала, Мира 10, г Красноярск, было отказано. Также, с сарказмом прозвучало предложение. Обращайтесь в полицию. Данный банк нарушил все законодательные аспект, ушемил мои права и права моего несовершеннолетнего ребенка. Морально унизив и оставив без средств к существованию. Заявление в полицию, прокуратуру подано. Подана жалоба в Банк России. Готовится исковое заявление в суд. Обходите данный банк стороной. Решение проблем нулевое. Нарушение законодательства на высшем уровне.