Отличный банк с профессиональной командой и выгодными услугами

01.01.2024 13:07
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом Альфа-банка уже несколько лет, и за это время у меня сложилось исключительно положительное мнение о данном банке. В этом отзыве я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества с Альфа-банком и рассказать о тех преимуществах, которые делают его одним из лучших банков на рынке.

Прежде всего, стоит отметить профессиональную команду банка. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, а также предложить наиболее выгодные решения для клиентов. Поддержка работает круглосуточно, что очень удобно в случае возникновения вопросов или проблем.

Альфа-банк предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Для меня наиболее привлекательными являются кредитные продукты, так как условия кредитования здесь достаточно выгодные. Также мне нравится мобильное приложение и интернет-банк, которые позволяют управлять своими счетами и картами в любое время и из любого места.

Важным преимуществом Альфа-банка является его надежность. Банк входит в число крупнейших и наиболее стабильных банков России, что говорит о его надежности и устойчивости к экономическим колебаниям. Это позволяет мне быть уверенным в сохранности своих средств и не беспокоиться о возможных рисках.

Кроме того, Альфа-банк регулярно проводит акции и предлагает различные скидки для своих клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-15T15:17:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-15T15:17:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
33 777
отзыва
25 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обращение в чат Альфа Банка

Оценка 5

Добрый вечер, уважаемые клиенты Альфа банка! Хочу похвалить чат Альфа банка, в частности его специалистов, которые оперативно решают вопросы. Один из примеров, который хочу... Читать полностью

12.03.2025

Экономия личного времени

Оценка 5

Добрый вечер, 11 марта 2025г. в 23:10 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом как узнать реквизиты по моей дебетовой карте. Очень быстро ответил специалист мобильного... Читать полностью

11.03.2025

Комиссия

Оценка 5

5 марта через банкомат сбера положил деньги на счет в альфа банк. Не зная о комиссии за предоставление сведений о балансе счета нажал на эту кнопку на экране банкомата. Вышел из... Читать полностью

11.03.2025

Списали комиссию с карты

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников Альфа-Банка за быстрое решение моей проблемы. 7 марта оформила карту, а после покупки с неё 10 марта списали комиссию 590 рублей за пользование... Читать полностью

11.03.2025

Справедливый банк

Оценка 5

У меня списали за подписку Альфа-смарт 399руб. причём я списаний никаких не ждала. Обратилась в чат к оператору. Оператор Лилия ответила на моë возмущение оперативно. 11.03.2025г... Читать полностью

11.03.2025

Ответ в чат по поводу акции

Оценка 5

11.03.25 Я писал в поддержку по поводу акции в которой за заказ дебитовой карты дают 1000р и сертификат в золотое яблоко на 1200р, 1000р дали а сертификат не дали. Мне ответила... Читать полностью

11.03.2025

Ошибочное списание комиссии

Оценка 5

Оплачивал покупку через Яндекс.Сплит с карты Альфа-Банка. Все платежи проходили нормально, но 3 марта Яндекс.Банк ошибочно провёл операцию не как покупку, а как перевод с карты на... Читать полностью

11.03.2025