Портфель

03.01.2024 05:05
196
1
Без оценки
В 2022 через друга узнал о данном банке и сразу заказал себе карту, выбрал получение в отделении в г.Санкт-Петербург ,установил мобильное приложение,и просто ждал сообщения...Спустя 5-6 дней забрал карту в отделении, что хочется отметить ,профессионализм сотрудников ,очень быстро все показали и рассказали ,получил карту и начал пользоваться.Сам банк очень хороший ,при обращении в поддержку работает оперативно ,отвечают мгновенно.Вот уже более 1.5 года пользуюсь ...Без нареканий.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-19T07:15:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 470
отзыва
341 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Ошибка перевода за услуги банка

Оценка 5

мне очень понравилась тех.поддержка альфа-банка, своей оперативностью и приятным разговором с оператором, они быстро решили мою проблему и ответили на все мои вопросы. произошла... Читать полностью

04.01.2025

Как я делал карту для работы.

Оценка 5

12 сентября 24 года я направился в отделение обслуживания Альфа банка на улице проспект героев Сталинграда 49 города Волгоград для того чтобы сделать и получить карту. Карту я... Читать полностью

04.01.2025

Вернули деньги за обслуживание карты

Оценка 5

30 декабря в 21:11 я обратился в поддержку с банком по вопросу того, что хотел закрыть карту, так как не пользуюсь ей и списались деньги за обслуживание. Выслушав мою проблему... Читать полностью

04.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

4 Января 2025 года в 19:36 по МСК, я обратился в чат с банком для решения моей проблемы.  Проблема была в том что я не пользовался картой, а с меня сняли деньги за обслуживание... Читать полностью

04.01.2025

Забыл карту, быстро выпустил моментальную и сразу смог положить деньги в банкомат

Оценка 5

12 декабря 2024 года зашёл в офис Альфа-Банка положить на счёт дебетовой карты более 20 000 рублей через банкомат. А карты с собой у меня не оказалось. Без карты на счет закинуть... Читать полностью

04.01.2025

Помогли решить вопрос по реферальной системе карты альфа тревел

Оценка 5

Здравствуйте, 27 октября в 15:55, я обратился в онлайн чат альфа банка с таким вопросом к Карине, чтобы помогла узнать, когда прийдет бонус за друга, который по моей реферальной... Читать полностью

04.01.2025

Помогли с вопросом по кэшбеку

Оценка 5

Наступил новый месяц и я выбрала категории кэшбека. После того как выбрала меня заинтересовал вопос суммиируются ли они между собой. 3.01.2025 в 16:42 Обратилась в поддержку в... Читать полностью

04.01.2025