Неадекватный курьер

04.01.2024 12:52
3633
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Оформила я значит кредитную карту 0% и мне назначили доставку. Курьер позвонил сказал,что приедет к такому-то времени. Но прочитав отзывы о данном банке,я решила отказатся от карты,о чем написала в чате и доставку отменили. 

Потом началось самое интересное. Через час звонит курьер,что подъехал,на что я ему отвечаю,что я отменила доставку. Курьер сразу начал мне грубить дословно" я что зря **** персч по этому снегу,нельзя было чтоле **** позвонить. Выйдите я вас хотя бы сфоткаю" Курьер орал и я просто сбросила звонок.

Я сразу заблокировала номер и написала в поддержку. Никому не советую данныц банк.

Свой Банк
Свой Банк
2024-01-09T12:45:22+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обращение в "Свой банк" доставило вам разочарование и приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Также благодарим вас за обращение! Мы обязательно примем к сведению ваши замечания и проведем проверку по факту вашего обращения с целью исключения подобных случаев в будущем. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения https://www.banki.ru/profile/?UID=15480976.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,17
средняя оценка
13%
решено проблем
923
отзывов
919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024

Нормальный банк, с которым всегда можно договориться

Оценка 5

Оформил в Своем банке кредитку. Курьер привез ее прямо до двери. Хочу отметить, что изначально в сообщении было указано неудобное для меня время доставки, но я связался с банком... Читать полностью

29.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Я долго присматривалась к этому банку и решила оформить здесь кредитную карту. Оформила кредитку на сайте, но получилось так, что курьер вместо своей кредитки привез кредитку 0%. Я... Читать полностью

29.11.2024

Техподдержка отреагировала быстро

Оценка 5

Не так давно оформил в Своем банке кредитную карту. Льготный период по ней шикарный целых 120 дней и еще кешбек на покупки идет. Все классно, только хотел отписаться от рассылки... Читать полностью

28.11.2024