Невозможно пройти идентификацию

04.01.2024 21:40
1202
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Киви понизили статус кошелька с "Профессиональный" на "Профессиональный ограниченный". Аналогичная ситуация с предыдущим автором, данные не менялись. Все вводимые новые данные верны. Отправлял кучу обращений в чат - ответ, что мы не знаем почему... Составил последнее электронное Обращение №1868911 по e-mail.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-23T14:49:50+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Удалось пройти идентификацию?
user-495416567458
2024-01-23T15:22:37+03:00
Здравствуйте. Нет, к сожалению. Куча попыток, куча отклонений, результата нет.
КИВИ Банк
2024-01-05T06:38:47+03:00
Здравствуйте. Дело в том, что мы усиливаем систему безопасности и поэтому просим вас подтвердить паспортные данные онлайн. Сейчас передали коллегам, чтобы рассмотрели вашу заявку. Рекомендуем дождаться ответа по почте.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022