Оплата налога в госуслугах с помощью карты яндекс пей

05.01.2024 15:55
463
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оплатила налог на сайте госуслуги с помощбю карты яндекс пэй 6 декабря 23 года, статус операции " в обработке", на 5 января статус тот же. Тех поддержка не помогает, а только оттягивает время. Что делать? куда можно обращаться если банк намеренно присваивает себе деньги ссылаясь на автоматическую обработку, на которую они повлиять не могут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-27T12:48:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа банка по ситуации. 21.03.24 Оценка засчитана
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-01-05T17:55:45+03:00
Здравствуйте! Простите, что так долго шёл с ответом. Все операции обрабатываем в соответствии с правилами платёжной системы. Отмена происходит при поступлении документов от банка, который обслуживает точку платежа. Если мы их не получаем, то обработка может занять максимум 30 дней. Вижу, что сумму разморозили 5 января.

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй

Оценка 5

Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3... Читать полностью

05.12.2024

Оперативно помогли

Оценка 5

Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне... Читать полностью

05.12.2024

Почему перевод был не ввполнен

Оценка 4

18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут... Читать полностью

22.11.2024

Проблема с оплатой

Оценка 5

Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я... Читать полностью

22.11.2024

Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах

Оценка 5

Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе... Читать полностью

25.09.2024

Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью... Читать полностью

23.09.2024

Банк, который приятно радует

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка... Читать полностью

08.08.2024