В прошлом месяце (декабрь 2023 года) впервые воспользовалась крединой картой банка, сняла наличные. У меня возник вопрос, где я могу найти информацию по моему кредиту, а именно - когда начинается и заканчивается беспроцентный период именно по снятию денежных средств. Сама немного запуталась в этом вопросе, так как по моей карте есть 3 разных беспроцентных периода. 7 января написала в чат с банком, Альфа-Помощник в ту же минуту ответил мне и расписал когда заканчивается и сколько длится каждый из льготных периодов, а также предоставил ссылку на полную информацию по моему кредиту, где все более подробно и (что самое главное!) понятно расписано.
Спасибо банку за возможность так быстро и легко решать все вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Закрыл долг, легко со справкой
Недавно воспользовался в Альфе такой услугой, открыл счёт где деньги можно взять в рассрочку. Понравилось то, что услуга удобная, рассрочка оформляется быстро, удобно и моентально...
Кешбек на сервисы Яндекса в Альфе
Здравствуйте! В марте 2025г делал покупки в маркете ( использовал альфа-карту, получал скидку) был рассчитан стандартный кешбек 1%. Но в апреле заметил, что кешбек на эти покупки...
Оперативное решение проблемы
Обратился в Борское отделение Альфа банка что бы установили приложение на телефон, 5 минут и всё сделано , прекрасные сотрудники, оперативно работают, если пишешь в чат время...
При оформлении кредитной карты подключил страхование
При оформлении кредитной карты подключил страхование. Написал в чат банка в приложении, в течение 2-х минут со мной связался представитель банка и рассказал откуда и почему было...
Восстановление уведомлений
Я давно сотрудничаю с Альфа банком, у меня здесь дебетовая, кредитная карты и инвестиции. Недавно установил приложение на новый девайс и решил проверить, как все работает. Зашел в...
Приложение для детей
Я обратилась в чат поддержки банка с вопросом о процентах по накопительным счетам.У детей несовершеннолетних есть детские карты. Я поинтересовалась, можно ли ребенку поставить...
Помогли получить стикер и решили проблему, а так же бесплатно скачали банк
Оформил стикер через сайт альфа банка. Стикер пришел быстрее чем я ожидал, придя в банк за стикером. Сотрудники работали быстро, оставляя всех клиентов довольными, в банке была...