В прошлом месяце (декабрь 2023 года) впервые воспользовалась крединой картой банка, сняла наличные. У меня возник вопрос, где я могу найти информацию по моему кредиту, а именно - когда начинается и заканчивается беспроцентный период именно по снятию денежных средств. Сама немного запуталась в этом вопросе, так как по моей карте есть 3 разных беспроцентных периода. 7 января написала в чат с банком, Альфа-Помощник в ту же минуту ответил мне и расписал когда заканчивается и сколько длится каждый из льготных периодов, а также предоставил ссылку на полную информацию по моему кредиту, где все более подробно и (что самое главное!) понятно расписано.
Спасибо банку за возможность так быстро и легко решать все вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение работе сервиса Заправки через мобильное приложение банка
Я 17 ноября 2024 года в 13:34 обратилась в поддержку,через онлайн чат чтобы узнать, как можно заправить машину бензином и оплатить заправку с помощью приложения Альфа банка. Это...
Информирование по способам настройки лимитов кредитной карты
Я обратилась в поддержку 17 ноября 2024 года в 11:58, чтобы узнать, могу ли я настроить лимиты трат по своей кредитной карте и как это сделать. Это было важно для меня, чтобы лучше...
Лучший специалист в поддержке Альфа-Банка
В районе 14 ноября озадачился вопросом какая же комиссия на снятие наличных с карты, ведь в други банка она сущетсвует. Оператор Артем быстро отреагировал и рассказал, снять можно...
Сотрудники Альфа банка установили приложение Вместе на айфон
Здравствуйте! Поскольку не могли с женой сами установить мобильное приложение на айфон, потому что модель айфона у нас старая. К тому же, почему-то приложения Альфа банка пропали...
Альфа ид
в приложении появился значок "откройте больше выгоды с Альфа ID" в мобильном приложени и там написано, что будет награда - категория кэшбека. Ну я обратился в поддержку соцсети...
Возврат списанных средств
Переводил деньги с Альфа-Банка на озон банк для покупки товара , думал специально не через СПБ что бы получить кэшбэк, а в итоге сняли комиссию за перевод, объяснил всю ситуацию...
Спасибо, сотруднику чата Альфа-Банка, за развёрнутый ответ на мой вопрос.
Хочу поблагодарить сотрудника чата Альфа-Банка, а именно Алину. 10.11.2024г., мне в приложении пришло сообщение , что можно заработать на распродаже, купив новые ЦФактивы по...