Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Не выполняют обязательства (выплата вознаграждения за опрос)

09.01.2024 11:58
996
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
На электронную почту пришло предложение пройти опрос по работе банка (на тот момент пользовалась только кредитной картой). Вознаграждение 500 баллов до 31.12.23. Сегодня 09.01.24 до сих пор кормят в онлайн-чате обещаниями, оформили после множественных обращений претензию. Ждать 30 дней (вознаграждение 2,5 месяца выплачивали и то не выплатили). Кроме того, не работают персональные предложения по кэшбэку от партнеров, о чем неоднократно писала в чат. По это проблеме даже претензию не оформили. хотела начать пользоваться их дебетовой картой с повышенным кэшбэком. Но поскольку до сих пор не выплатили бонусы за опрос, не дали персональные предложения, деньги на дебетовую карту вносить не буду, и закрою кредитку, как и все отношения с этим банком. Опыт печальный, но опыт. Совершенно не рекомендую банк, как не выполняющий свои обязательства перед клиентами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-10T07:54:45+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-01-18T06:11:54+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Бонусные 500 баллов за прохождение опроса были начислены 11.01.2024 г. Проверить начисление бонусных баллов вы можете в мобильном приложении АТБ Мобайл, в разделе «АТБ Клуб». Дополнительно сообщаем, что к сожалению, на сегодняшний день предложение по кэш-бэк до 30% от партнеров банка более не действует. Рекомендуем вам следить за нашими Акциями и предложениями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Марина, специалист АТБ.
user-676311794127
2024-01-29T15:24:25+03:00
вопрос решился только после публичной жалобы и месяца переписок.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

47 место
из 321 банк
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
299
отзыва
265
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Накопительный счет АТБ.Счет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
17%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 15.5%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 15.3%
годовых
от 62 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ. Вклад (с пополнением)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.96%
годовых
от 62 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
18.48% — 32.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АвтоРешение
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
19.88% — 27.79%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
20.7% — 24.79%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.88% — 26.28%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.88% — 26.28%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Азиатско-Тихоокеанского банка и работаю с С-ой Людмилой уже более 5 лет. Людмила всегда расскажет какие выгодные ставки по вкладам есть, советовала... Читать полностью

15.11.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка