БКС... Не связывайтесь никогда

09.01.2024 16:56
717
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все началось на новогодние праздники. При снятии наличных в банкомате прилетела блокировка. не беда думаю наберу на следующий день на горячую линию и все решится. Не решилось от слова совсем. Ни после звонка на горячую линию не при визите в банк 

Про визит в банк отдельная истори. прихожу в банк впереди 2 человека но думаю быстренько сейчас вопрос решим в итоге просидел два часа. ждали пока сотрудники поедят пиццу в рабочее время. Но думаю бог с ним проголодались ни чего страшного потерпел подождал

дальше самое интересное чтобы вывести деньги на другой счет либо получить в Кассе нужно предоставить документы за 414 платежей😳 я говорю вы в своем уме!? Это физически не возможно!! так как некоторые переводы например переводили сдачу. некоторые с продажи вещей на Авито юле. сказали писать притезнзию и ждать 30 дней. просто смех 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T14:36:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 28.02.2024 Политика безопасности в нашем рейтинге не оценивается. Оценку засчитали за длительное ожидание в отделении банка.

О банке

Народный рейтинг

54 место
1,38
средняя оценка
5%
решено проблем
325
отзыва
295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018

Приятно удивлен заботой и технологичностью

Оценка 5

Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках.   Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с... Читать полностью

21.08.2017