Кредитная карта 120 дней без процентов
Добрый день! Пишу отзыв от имени отца. Пенсионер, ему 63 года. Владеет кредитной картой банка открытия "120 дней без процентов". Подключил в свое время, когда можно было снимать 50 000 руб. без комиссии ежемесячно. (на данный момент также бесплатно и льготный период сохраняется). Все своевременно погашал, пользовался было все хорошо. Но тут произошло интересное, 2 числа при снятии наличный в банкомате 50 000р., операция прошла как двойное снятие наличных (снимал до этого 10 декабря) и не попала в льготный период. Начисляются проценты, нарушение льготного периода. При обращении в поддержку 13.01.2024г в 09.56 мск. они пояснили: "У вас сейчас идет льготный период ЛПК 01.12.2023 - 01.04.2024 Льготный период состоит из 3 расчётных периодов (3 месяца). 1 РП 01.12.2023 - 09.01.2024 - снимать до 50 000 руб без комиссии и в льготном периоде. 2 РП 10.01.2024 - 31.01.2024 - снимать до 50 000 руб без комиссии и в льготном периоде. 3 РП 01.02.2024 - 29.02.2024 -снимать до 50 000 руб без комиссии и в льготном периоде. ПП 01.03.2024 - 01.04.2024 период погашения"
Серьезно? Все периоды начинаются с 01 числа месяца, а в январе с 10 ? Кто это мог знать? Первый раз с таким сталкиваюсь, даже я бы не разобрался в этом, не то, что отец. Уведомления никаких не было, повезло, что он зашел посмотреть, а так не заходил бы месяц, 70 годовых начисляли и начисляли. Считаю, это издевательство над людьми! Задолженность придется погасить с процентами. Карту закрыть. Скриншоты не удалось загрузить. Спасибо за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...