Не могут закрыть счёт
Здравствуйте. В августе 2022 г. я посещал отделение на Северной, 400 для закрытия всех счётов и продуктов. Сотрудник сообщил, что все счета закрыты и больше ничего не осталось. Спустя время посмотрел на сайте ФНС, что у меня числятся два счёта в банке. В сентябре 2023 года снова посетил то же отделение, сообщив, что у меня ещё два счёта числятся действующими и их нужно закрыть. Сотрудник нашел только один счёт - металлический, и закрыл его. Далее утверждала, что более счетов активных на моё имя не имеется в банке. Я ей показал счёт, отображающийся на сайте фнс.
Она долго искала его, звонила куда-то, в итоге убедились, что действительно имеется счёт от какой-то карты и он не закрыт. Но как закрыть, никто не знал. В итоге она составила какой-то запрос в какое-то подразделение. Попросила оставить почту и номер телефона для связи. Сказала, в течение недели свяжется обязательно. Я как-то забыл про это, в итоге никто не позвонил, счёт также числится действующим.
У меня к вам требование – закрыть все счета, на данный момент один счёт дебетовой карты у вас числится, закройте его дистанционным способом. Кататься по отделениям каждый раз у меня нет времени и желания. Сотрудники некомпетентны и не умеют закрывать все счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Посещение банк
12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне...
Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка
19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч...
Сотрудник банка помог открыть специальный счет
14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же...
Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты
12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка...
Кешбек
Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю...
Помогли быстро решить задачу
7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили...
Банк меняется в лучшую сторону
Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень...