Обман со стороны Банка

14.01.2024 20:38
295
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Запросил инфо в онлайн-чате банка, куда направить жалобу на счёт этой комиссии в размере 59 руб. в день? Во всех документах, что я подписывал, об этом нигде не было упомянуто. Если не вернут мне деньги за эту комиссию – то я завтра же закрою эту банковскую карту и всему банковскому обществу на интернет ресурсах расскажу о данном обмане со стороны МТС Банка. Жду ответа от вашего начальника или управляющего по этому вопиющему случаю. При открытии карты со слов и поддержки и человека который притарабанил эту карту на дом, все в один голос говорили, что никаких комиссий или скрытых начисление нет. И вдруг узнаю, что у меня за месяц ежедневно начисляли по 60 руб. в сутки. Ну не скотство ли? Банк деньги вернёт? Или бесполезно договариваться?
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-15T06:53:06+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашей карте и вернемся с ответом в комментарии. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, МТС Банк
user-101111687419
2024-02-03T18:06:57+03:00
Да, компания решила проблему. Все эти начисленные платежи из расчёта 59 руб. в день, мне полностью вернули за весь период. То есть банк сохранил свое лицо и репутацию.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,19
средняя оценка
30%
решено проблем
1 364
отзывов
1 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Новая карта

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, обратился в офис, чтоб закрыть кредитную карту. Офис на ходится в г. Сочи, ул. Карла Маркса, 20. Анна Л. пригласила для решения моего вопроса. Меня не... Читать полностью

17.02.2025

Супер карта

Оценка 5

17 февраля пришла в отделение мтс банка на Карла Маркса 20 в Адлере посмотреть, закрылись ли счета по картам. Сотрудник Мариэтта любезно предоставила информацию, а так же... Читать полностью

17.02.2025

Погашение кредитки

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Мтс банка в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27. В последний раз обратился сегодня, 14 февраля 2025 г примерно в 16:30. В офисе клиентов было... Читать полностью

14.02.2025

Обслуживание

Оценка 5

11.02.2025 пришла в офис банка на бульв.Энтузиастов. Необходимо было получить копии кредитной документации. Кредитной картой не так часто пользуюсь, все помнить невозможно. В офисе... Читать полностью

11.02.2025

МТС банк

Оценка 5

Всегда обращаюсь в офис на Карла Маркса, 20 г. Сочи. В этот раз вопрос был по закрытию одной из карт, детскую дебетовую. Третье окно было свободно, сотрудника зовут Ирина... Читать полностью

08.02.2025

Тёплое отношение к клиентам!

Оценка 5

30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в... Читать полностью

07.02.2025

Получила всю нужную информацию быстро и результативно

Оценка 5

Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе!  Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим... Читать полностью

06.02.2025