Обман со стороны Банка

14.01.2024 20:38
281
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Запросил инфо в онлайн-чате банка, куда направить жалобу на счёт этой комиссии в размере 59 руб. в день? Во всех документах, что я подписывал, об этом нигде не было упомянуто. Если не вернут мне деньги за эту комиссию – то я завтра же закрою эту банковскую карту и всему банковскому обществу на интернет ресурсах расскажу о данном обмане со стороны МТС Банка. Жду ответа от вашего начальника или управляющего по этому вопиющему случаю. При открытии карты со слов и поддержки и человека который притарабанил эту карту на дом, все в один голос говорили, что никаких комиссий или скрытых начисление нет. И вдруг узнаю, что у меня за месяц ежедневно начисляли по 60 руб. в сутки. Ну не скотство ли? Банк деньги вернёт? Или бесполезно договариваться?
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-15T06:53:06+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашей карте и вернемся с ответом в комментарии. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, МТС Банк
user-101111687419
2024-02-03T18:06:57+03:00
Да, компания решила проблему. Все эти начисленные платежи из расчёта 59 руб. в день, мне полностью вернули за весь период. То есть банк сохранил свое лицо и репутацию.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

30.10.2024 года обращалась в отделение МТС-банка по адресу город Челябинск Сони-кривой 24, к сотруднику Г-ой Екатерине. прошу отменить вашего сотрудника и объявить благодарность от... Читать полностью

30.10.2024

Льготный период

Оценка 5

6 октября 2024 года в 22 57 обратился в чат поддержки банка с вопросом о то что входит ли оплата мобильной связи в льготыный период, сотрудник банка Анастасия очень быстро... Читать полностью

22.10.2024

Отключение платных услуг

Оценка 5

В сентябре 2024 г. Оформил себе кредитную карту в МТС банке с лимитом 200000 рублей. Сразу возник вопрос с подключенными платными услугами по карте так как уже имел опыт... Читать полностью

20.10.2024

Подписка МТС премиум

Оценка 5

Сегодня 19.10.24 в 22:16 обратился в онлайн чат поддержки МТС Банка, хотел поподробнее узнать о подписке МТС premium, спасибо большое оператору Светлане, буквально за 2 минуты, она... Читать полностью

19.10.2024

Оперативность поддержки

Оценка 5

Добрый день. В 4:54 27.09.2024 обратился в поддержку за справкой с расшифровкой, которую нельзя скачать в мобильном приложении. Уже в 5:00 справка была у меня на почте. При этом... Читать полностью

19.10.2024

Помогли аннулировать полузаявку на карту

Оценка 4

На сайте банки ру я пыталась стать участником одной из акций, в результате на банки ру появились непонятные полузаявки на кредитные карты, в том числе и на карту мтс банка. В... Читать полностью

18.10.2024

Помощь по условиям льготного периода

Оценка 5

27 августа 2024 в 03:09 обратился в чат поддежки МТС Банка. Оператор Артем проверил информацию и успокоил меня. Я получил карту и совершил несколько операций. Они должны были... Читать полностью

18.10.2024