Офорила ипотеку 28.09.2023 оплачиваю все в срок, деньги перечисляю на счет заранее. Дата платежа 18 числа каждого месяца 28'500. 12 января, в приложении формируется просроченная задолженность 13'800 плюс пени(которые они насчитали сами). 18 декабря платеж прошел в срок в полном обьеме. Звоню на горячую линию говорят сбой программы. 14 января зачисляю на счет 28'500, 15 декабря списываетя просроченная задолженность. 16 декабря еду в отделение банка писать обращение, все разводят руками понять ничего не могут, срок рассмотрения 7 дней, кредитная история портится. Пишу в чат - ни какой информации не предоставляют, т.к. у меня просроченная задолженность. Звоню в отдел просроченной задолженности - отвечают, что срок рассмотрения 30 дней. Банк самостоятельно списывае мои средства - куда не известно, по графику ни чего не совпадает. Помочь не может ни кто, сбой у банка - страдает клиент. 18 платеж, у меня осталось только 15 000. Что делать не знаю. Со мной общаются не охотно, как злостный неплательщик, отвратительное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение...
Сельская ипотека
Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только...
Ипотека
19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в...
Благодарность
Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило...
Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино
Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на...
Супер ипотека!
Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и...
Справка о размере уплаченных процентов
18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора...