Завалили спамом
Являюсь клиентом уралсиба уже какое-то количество лет. Ну банк как банк - есть проблемы с клиентоориентированностью, приложение не очень современное, но при этом неплохие условия обслуживания - могу оценить банк балла на 4.
Мог, вернее. НО! Я не знаю, что произошло у них в последние 2 месяца, но начались волнами спам-обзоны с предложением ОЧЕНЬ ВЫГОДНОГО И ТОЛЬКО ВАМ кредита. Банк не видит никаких берегов ни с точки зрения общения - на любые твои фразы, в том числе и спокойные просьбы отключить рекламный обзвон, и резкий негатив, и откровенные посылания матом - оператор будет просто продолжать впаривать кредит; банк не видит берегов с точки зрения количества звонков - 3-4 звонка в день норма, звонить будут каждый день. За этот год после окончания праздников прошло 9 дней и получено уже около 20 вот этих рекламных звонков.
В чате банка говорят, что мой номер исключен из спам-обзвона, однако при этом звонки продолжают поступать. Уралсиб, правильно ли я понимаю, что единственный способ избавиться от вот этого всего - отказаться от ваших услуги отозвать разрешение на использование пд?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум
23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на...
Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено
Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже...
Спасибо сотруднику за помощь
спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить...
Благодарность сотруднику банка (колл-центра)
16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца...
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...