Кэшбек

19.01.2024 03:02
350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Сегодня обратилась в чат банка по вопросу кэшбека.Не соответствовал начислений кэшбек реальным тратам.Оператор Юлия очень быстро и доступно для понимания решила мой вопрос.Кешбек начислен даже быстрее ,чем описано. А по покупкам позже просто ещё не обработано,так как были совершены вот только .Поэтому,не просто претензий нет,а наоборот,быстрая обратная связь с вежливым оператором.Очень радует,что вопрос решили оперативно.Буду сама пользоваться с удовольствием и знакомым посоветую.Хороший кэшбек и дополнительные условия,из которых каждый для себя может что-то выбрать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-08T15:48:34+03:00
Получили дополнения от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-01-19T09:15:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
10%
решено проблем
10 738
отзыва
10 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Максимальный уровень счета

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Озон банку за оперативную помощь, продуктивную консультацию и клиентоориентированность. 5 апреля, я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, как я могу... Читать полностью

05.04.2025

Решили вопрос с кэшбеком

Оценка 5

Хочу поблагодарить Озон за решение проблемы с кэшбеком. Совершил операции в торговой точке, которая должна была попасть под категории повышенного бонуса, но в магазине был другой... Читать полностью

05.04.2025

Списали 99 рублей за уведомления

Оценка 5

Списали 99 рублей за уведомления, обратилась в поддержку Алина моментально ответила решила проблему за пару минут, средства мне не вернули но подарили 100 бонусов в приложение озон... Читать полностью

04.04.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

31.03.2025 зная что у меня повышенный кэшбэк 5% на одежду и обувь по дебетовой карте озон банка, купила детскую одежду в Rich Famili на сумму 4911. ожидая получить кэшбэк 245... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо за разрешение проблемы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Озон банка, что он доходчиво и оперативно ответил на мой вопрос и помог с решением проблемы! Я спрашивала, почему мне не был начислен... Читать полностью

04.04.2025

Обращение в банк за консультацией

Оценка 5

Я обратилась с вопросом по поводу списания средств с моей карты. В течение одной минуты мне предоставили возможность задать вопрос в службе поддержки. Сразу же выяснилось, что... Читать полностью

03.04.2025

Моментальное решение проблемы со списанием за уведомление об операциях

Оценка 4

Ozon банк списал 99 руб за уведомление по операциям, хотя я собственноручно не нажимала на кнопку активации списания средст за уведомление по операциям. Она активирована у них по... Читать полностью

03.04.2025