Удобный для бизнеса банк

21.01.2024 18:02
530
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк, удобный интерфейс для смартфона. Через чат можно подключать услуги, достаточно умный бот. Так же в чате есть техподдержка, операторы весьма оперативно выходят на связь. Радует что тех поддержка работает 24/7, несколько раз приходилось на выходных обращаться, работают специалисты четко. Последнее обращение было по тарифам, спасибо оператору Никите за качественную консультацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T17:30:35+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
user-287816765540
2024-03-11T17:30:35+03:00
Здравствуйте, направлял ответ на responses@banki.ru, 09.02.2024. Затем, еще писал по форме в техподдержку чтобы пересмотрели отзыв. Реакции это никакой не дало. Пятого марта звонил в техподдержку, консультант сказал направить письмо еще раз. Вы письма не видите?
Делобанк
Делобанк
2024-01-22T09:38:46+03:00
Уважаемый User-287816765540, добрый день! Мы рады, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Стремимся превосходить ожидания своих клиентов! Никита отлично выполнил свою работу, благодарность ему обязательно передадим. Спасибо за отзыв. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,82
средняя оценка
50%
решено проблем
182
отзывов
181
ответ

Отзывы об РКО Делобанка

Выгодное сотрудничество

Оценка 5

У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные... Читать полностью

26.09.2024

Овердрафт

Оценка 5

Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная... Читать полностью

26.09.2024

Новая услуга пришлась к месту

Оценка 5

В июле месяце Делобанк обрадовал своих клиентов новостью о возможности открыть накопительный счет. Прочитав новость, решил позвонить в банк узнать подробности 29 июля. Условия... Читать полностью

24.09.2024

Ошибку устранили, спасибо за содействия

Оценка 5

Подключен торговый эквайринг Делобанка со всем оборудованием. Все настройки конфигурации настроены под комплексный 1с. Все работало отлично пока не подключили сторонний пинпад как... Читать полностью

13.09.2024

Банк обновил услуги, получилось удачно

Оценка 5

Обращался в коллцентр Делобанка 30 июля 2024 года, так как решил открыть накопительный счет в Делобанке. О новинке узнал из приложения, постоянно слежу за обновлениями. Менеджер... Читать полностью

11.09.2024

Длительное сотрудничество с Делобанком

Оценка 5

С Делобанком мы сотрудничаем с осени 2023 года, пробовали разные предложения, некоторыми пользуемся по сей день. В Приложении заинтересовала вкладка "Депозит" и его условия... Читать полностью

06.09.2024

Банк с быстрым эквайрингом и достойной техподдержкой

Оценка 5

Добрый день! В Делобанк я пришла по рекомендации партнеров, которые обслуживаются тут. Уже год сотрудничества пролетели. Хочу отметить квалифицированную поддержку банка. Ситуации... Читать полностью

16.08.2024