Удобный для бизнеса банк

21.01.2024 18:02
538
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк, удобный интерфейс для смартфона. Через чат можно подключать услуги, достаточно умный бот. Так же в чате есть техподдержка, операторы весьма оперативно выходят на связь. Радует что тех поддержка работает 24/7, несколько раз приходилось на выходных обращаться, работают специалисты четко. Последнее обращение было по тарифам, спасибо оператору Никите за качественную консультацию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T17:30:35+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
user-287816765540
2024-03-11T17:30:35+03:00
Здравствуйте, направлял ответ на responses@banki.ru, 09.02.2024. Затем, еще писал по форме в техподдержку чтобы пересмотрели отзыв. Реакции это никакой не дало. Пятого марта звонил в техподдержку, консультант сказал направить письмо еще раз. Вы письма не видите?
Делобанк
Делобанк
2024-01-22T09:38:46+03:00
Уважаемый User-287816765540, добрый день! Мы рады, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Стремимся превосходить ожидания своих клиентов! Никита отлично выполнил свою работу, благодарность ему обязательно передадим. Спасибо за отзыв. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,77
средняя оценка
25%
решено проблем
215
отзыва
213
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Быстрый ответ и подключение эквайринга

Оценка 5

20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской.  23 сентября написал в чат Делобанка, по... Читать полностью

25.10.2024

Выгодное сотрудничество

Оценка 5

У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные... Читать полностью

26.09.2024

Овердрафт

Оценка 5

Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная... Читать полностью

26.09.2024